中國消費者報北京訊 近日,北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局開展“局長走流程”活動,聚焦企業(yè)和群眾關切的商事制度改革重點領域,局黨委書記、局長易湘林帶頭來到一線,通過“審批辦”“親自辦”的方式,“零距離”發(fā)現(xiàn)問題,助力推動政務服務提質(zhì)增效,優(yōu)化營商環(huán)境,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
易湘林首先以審批人員的身份,到朝陽區(qū)某新開辦的餐飲企業(yè)體驗了食品經(jīng)營許可證的審批工作。在審批現(xiàn)場,易湘林與審批人員一起根據(jù)企業(yè)申請,對其加工經(jīng)營場所,特別是食品處理區(qū)的生產(chǎn)設備、設施及布局流程等進行了現(xiàn)場核查,并詢問了企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及經(jīng)營情況,聽取了企業(yè)在辦理食品經(jīng)營許可事項時的意見和建議。
在霄云路大廳自助服務區(qū),易湘林以普通申請人的身份,使用“北京市企業(yè)e窗通服務平臺”對企業(yè)設立的登記流程進行了體驗。此外,易湘林還與前來辦事的申請人進行了細致深入的交流,對“e窗通”系統(tǒng)是否通暢、內(nèi)設環(huán)節(jié)是否簡潔智能等進行了解。
活動結(jié)束后,易湘林對審批人員優(yōu)化審批方式、條件符合盡量運用遠程核查,及時反饋市級系統(tǒng)問題方便群眾使用,在便民利企上主動作為、靠前服務等方面提出了進一步的要求。下一步,朝陽區(qū)市場監(jiān)管局將不斷在政務服務方面提能力、出新招,用市場監(jiān)管“硬作風”服務全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展“軟環(huán)境”。(鄒玥)
