中國(guó)消費(fèi)者報(bào)長(zhǎng)春訊（記者李洪濤）6月17日上午，吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)議室響起陣陣掌聲。11 名消費(fèi)者從消協(xié)工作人員手中接過了追還的73791元預(yù)付款，至此，通過兩年多的努力，該協(xié)會(huì)積極探索建立集體訴訟工作機(jī)制，加強(qiáng)同人民法院協(xié)作，通過支持集體訴訟的方式為消費(fèi)者維權(quán)畫上了圓滿句號(hào)，18名消費(fèi)者的合法權(quán)益依法得到保護(hù)（詳見《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》2021年9月15日1版《吉林：集體訴訟為消費(fèi)者“撐腰”》）。
一名消費(fèi)者從消協(xié)工作人員手中接過追還回來的預(yù)付款。李洪濤/攝
2021年5月，消費(fèi)者王先生向吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴稱，長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)力旺廣場(chǎng)二樓“喬治碼頭”國(guó)際親子游泳館在收取8480元會(huì)員費(fèi)后，一直未能正常營(yíng)業(yè)，簽訂退款協(xié)議后也未能履行。吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)在對(duì)有關(guān)經(jīng)營(yíng)者的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，共有18名消費(fèi)者也是討要退款無果，涉案金額14萬余元。8月末，18名消費(fèi)者推選王先生等3名消費(fèi)者作為代表人，向吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出申請(qǐng)，請(qǐng)求吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)支持集體訴訟。
為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條和《民事訴訟法》第五十三條、第五十四條的有關(guān)規(guī)定，2021年9月1日，吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)依法支持以王先生等3名消費(fèi)者為代表人的18名消費(fèi)者，向長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)人民法院對(duì)“喬治碼頭”國(guó)際親子游泳館實(shí)際經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)春星澤企業(yè)管理有限公司以及關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)者吉林省全度文創(chuàng)科技有限公司、長(zhǎng)春全新企業(yè)管理有限公司提起消費(fèi)民事集體訴訟。
在吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)和長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)人民法院的共同努力下，被告長(zhǎng)春星澤企業(yè)管理有限公司同意庭前調(diào)解。2021年9月2日，肖先生等7名消費(fèi)者訴訟調(diào)解結(jié)案，被告退還預(yù)付款68790元。
為追還其余11名消費(fèi)者的預(yù)付款，吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)支持消費(fèi)者通過法院開庭審理判決執(zhí)行。在被告公司股東經(jīng)濟(jì)糾紛繁瑣的情況下，吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)做了大量協(xié)調(diào)工作，申請(qǐng)采取限高等執(zhí)行措施，經(jīng)過近兩年的努力，2023年6月7日，被告將剩余11名消費(fèi)者的預(yù)付款全部退還，法院為消費(fèi)者送達(dá)了結(jié)案通知書。6月17日，吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)將追還的預(yù)付款73791元錢退還到消費(fèi)者手中。
消費(fèi)者為消協(xié)送錦旗。李洪濤/攝
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