中國消費(fèi)者報長沙訊(記者余知都)選購兒童用品要注意哪些事項?遇到有缺陷的兒童用品該如何處理?5月29日,湖南省市場監(jiān)管局在長沙市舉辦“守護(hù)兒童安全 遠(yuǎn)離產(chǎn)品傷害”兒童用品安全行主題宣傳活動,提高消費(fèi)者風(fēng)險防范和質(zhì)量安全意識,教育引導(dǎo)全社會共同守護(hù)兒童健康成長。
記者在活動現(xiàn)場看到,市場監(jiān)管工作人員通過播放科普宣傳動畫視頻、發(fā)放宣傳手冊,向群眾宣傳兒童用品常見缺陷、選購常識及缺陷信息報送渠道?,F(xiàn)場設(shè)置缺陷產(chǎn)品樣品展示臺,工作人員結(jié)合實際案例,以生動、直觀、互動的方式為群眾講解兒童用品缺陷產(chǎn)品召回知識,增強(qiáng)宣傳的吸引力、感染力。活動現(xiàn)場還設(shè)立了宣傳咨詢窗口和投訴受理窗口,接受消費(fèi)者現(xiàn)場咨詢和缺陷信息反映,及時為消費(fèi)者答疑解惑,解決實際問題。
本次活動共發(fā)放宣傳手冊1200份,宣講受眾2000多人次,接受投訴咨詢200多人次。現(xiàn)場氣氛熱烈、互動頻繁,取得了較好的宣傳效果和社會效應(yīng)。現(xiàn)場群眾表示,平時選購兒童產(chǎn)品時忽略了很多細(xì)節(jié),此次活動貼近生活實際,增長了見識,很有收獲。
據(jù)湖南省市場監(jiān)管局缺陷產(chǎn)品召回服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹,該中心自2021年6月掛牌成立以來,已開展缺陷消費(fèi)品召回近100次,召回缺陷消費(fèi)品130多萬件,主要涉及兒童用品、學(xué)生用品、食品相關(guān)產(chǎn)品、家用電取暖器等安全類消費(fèi)品。下一步,湖南省市場監(jiān)管局將集中調(diào)查一批兒童用品等消費(fèi)品安全典型問題,督促相關(guān)企業(yè)切實落實召回主體責(zé)任,召回中心將全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù),通過實施缺陷產(chǎn)品召回,助力兒童用品行業(yè)質(zhì)量提升。


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