河南省消協(xié)：消費維權從調研開始
2023-03-30 07:25
本文來源：中國消費者報•中國消費網(wǎng)
作者：耿記安
中國消費者報鄭州訊（記者耿記安）3月27日，河南省消費者協(xié)會在秘書長韓曉明的帶領下，對河南省許昌市消費維權工作開展情況及消協(xié)組織機構建設情況進行調研，河南省許昌市市場監(jiān)管局四級高級主辦吳宏勝全程陪同調研。
河南省消費者協(xié)會秘書長韓曉明（右二）工作調研中。資料圖片
調研組一行實地考察了胖東來時代廣場消費維權投訴站和消費維權服務站建設情況，現(xiàn)場聽取了企業(yè)“兩站”負責同志的工作情況匯報，查看了投訴站消費糾紛處理記錄臺賬和制度等相關資料。
在消費維權工作座談會上，韓曉明聽取了許昌市消費者協(xié)會開展消費維權工作的情況匯報，了解了該市消費維權工作存在的實際困難與問題，肯定了該市在消費維權工作中取得的成效，并對做好下一步工作提出了兩點要求：一是在服務和融入地方經(jīng)濟發(fā)展上站位要高，格局要大。要積極融入市場監(jiān)管局中心的工作，在促進消費升級、提振消費信心、擴大最終消費等方面主動作為。二是要進一步發(fā)揮基層消協(xié)組織消費教育、消費引領、消費維權的前沿陣地作用，強化示范引領，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點問題，聯(lián)合社會各界力量扎實做好消費維權工作，共同營造良好消費環(huán)境。
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