中國消費者報南昌訊（彭文洲 記者朱海）記者1月4日從江西省市場監(jiān)管局獲悉，2022年，該局聯(lián)合江西省網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管部門聯(lián)席會議14家成員單位聯(lián)合開展的江西2022網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動，堅持線上線下一體化監(jiān)管原則，融合各單位職能優(yōu)勢，不斷提升監(jiān)管效能、優(yōu)化服務(wù)方式，聚焦民生熱點、回應(yīng)群眾關(guān)切，保護消費者合法權(quán)益，促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，結(jié)下了累累碩果。
提高政治站位，開展專項監(jiān)測。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作要點，加大“雙11”重要節(jié)點促銷活動的監(jiān)測力度，將涉及借“二十大”等名義進行商業(yè)宣傳、虛假宣傳、天價月餅、月餅過度包裝、蟹卡、特殊食品及保健品、冷鏈食品、長江流域漁獲物、野生動植物、無底線營銷、城鎮(zhèn)燃氣安全、“軍”字號煙酒、“特供”“專供”等工作列入專項行動重點內(nèi)容開展大數(shù)據(jù)監(jiān)測。監(jiān)測工作涵蓋國內(nèi)主流電商網(wǎng)店453447家次，商品21059.31萬件；ICP備案在江西省的自建網(wǎng)站235062家次，網(wǎng)頁1287160個，監(jiān)測到各類涉嫌違法違規(guī)線索306條，全部及時分發(fā)至屬地處理。
突出工作重點，強化執(zhí)法辦案。重點查處網(wǎng)售禁限售商品、 “三無”外賣、“三假”直播、藥品、醫(yī)療器械、化妝品網(wǎng)售違法行為、網(wǎng)售“一老一小”用品質(zhì)量違法問題等違法違規(guī)交易行為。據(jù)統(tǒng)計，共督促網(wǎng)絡(luò)交易平臺刪除違法商品信息1488條、責令整改網(wǎng)站451個次、提請關(guān)閉網(wǎng)站10個次、責令停止平臺服務(wù)的網(wǎng)店139個次，抽查網(wǎng)售“一老一小”用品387批次；依法查處網(wǎng)絡(luò)違法案件410件，罰沒款3723.25萬元。此外，通過市場監(jiān)管總局信息分發(fā)系統(tǒng)收到利用空包網(wǎng)站刷單違法線索33條，其中立案查處2件，罰款6萬元；責令改正4件；涉嫌違規(guī)但危害性輕微不予處罰18件；移送平臺所在地處理9件。
關(guān)注社會熱點，維護市場秩序。針對直播經(jīng)濟風生水起的現(xiàn)狀，指導南昌市市場監(jiān)管局聯(lián)合相關(guān)部門約談網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)濟機構(gòu)，從亮證亮照經(jīng)營、禁售限制商品、把控商品質(zhì)量、保護知識產(chǎn)權(quán)、規(guī)范廣告宣傳、維護公平競爭、拒絕價格欺詐、保障消費權(quán)益和加強誠信建設(shè)9個方面，對網(wǎng)絡(luò)直播平臺、直播間、直播人員進行了提醒和告誡。同時，結(jié)合疫情期間外賣服務(wù)暴露出的典型問題，組織全省市場監(jiān)管系統(tǒng)約談外賣平臺50余次，指導南昌市、九江市、鷹潭市等地推行“網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全封簽”，切實做到商家無“簽”不售、平臺無“簽”不送、消費者無“簽”不收。
發(fā)揮職能作用，助力紓困解難。積極引導外賣餐飲平臺企業(yè)在疫情困難時期主動擔負起社會責任，出臺惠企措施，回應(yīng)政府關(guān)切和入駐商家期盼，共渡難關(guān)，為重振經(jīng)濟作出貢獻。推動餓了么、美團等平臺企業(yè)對商家實行傭金減免，幫助商家減輕負擔。牽頭印發(fā)《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)餐飲綜合治理 切實維護外賣送餐員權(quán)益的實施意見》，對保障外賣送餐員正當權(quán)益提出全方位要求，切實維護外賣送餐員正當權(quán)益。
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