中國消費者報濟南訊(記者尹訓銀)“你們來得太及時了,我明天就要交錢買一套保健儀器,5萬多塊錢呢,聽完課我明白了,他們是在忽悠我”“下次什么時候再來,我讓老伴也來聽聽”…… 近日,山東省青島市消保委“愛老維權服務隊”心系老年消費者,聯(lián)合市北區(qū)消保委和浮山新區(qū)市場監(jiān)管所,走進市北區(qū)同興路社區(qū)開展送法護老宣講活動。
活動現(xiàn)場,消保委工作人員進行了現(xiàn)場授課。在“以案說法”環(huán)節(jié),老年人聽完青島市消保委受理的多起以“免費活動”“會議營銷”“上門銷售”為噱頭的消費侵權典型案例后,現(xiàn)場展開了激烈的討論,大家分享了自己遇到的消費維權難題。消保委工作人員現(xiàn)場支招,講解了此類問題的辨別和防范方法,告知正確的維權途徑。
宣講結束后,多位老年人圍著消保委工作人員,訴說著心中的疑惑與感謝。工作人員耐心為每一位老年人作了解答。
加強老年消費群體的權益保護,尤其是幫助老年消費者樹立正確的保健消費理念,是青島市消保委今年的重點工作之一。下一步,青島市消保委將繼續(xù)認真落實“作風能力提升年”部署,把市場監(jiān)管服務型執(zhí)法理念落實到消費維權工作中,通過開展消費教育“三送五進”活動,用心用情用力提升服務高度,努力營造更加安全放心的消費環(huán)境。
