中國消費者報成都訊(記者劉銘)為提升消委組織調(diào)處消費糾紛的能力和水平,促進川渝兩地消委組織交流合作,6月21日至24日,四川省保護消費者權(quán)益委員會、重慶市消費者權(quán)益保護委員會在四川宜賓聯(lián)合舉辦“川渝消委組織2021年度消費維權(quán)優(yōu)秀案例評選活動”。本次活動是川渝兩地消委組織第一次聯(lián)合舉辦。經(jīng)過兩天的激烈角逐,重慶江北、四川綿陽、四川德陽3地消委組織選送的案例獲得一等獎。
兩地秘書長為一等獎頒獎。資料圖片
據(jù)了解,自四川省消委會、重慶市消委會簽訂合作協(xié)議以來,兩地互學互鑒共謀發(fā)展,成功舉辦了2021成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈消費與發(fā)展論壇,國內(nèi)知名消費專家圍繞推動川渝兩地消費市場一體化發(fā)展、共護消費者合法權(quán)益等話題深入交流。截至5月底,兩地共受理解決川渝跨區(qū)域消費投訴708件,為消費者挽回經(jīng)濟損失428.97萬元。
本次活動參評消費維權(quán)案例共計31個,其中四川20個,重慶11個,涉及商品房、汽車、教育培訓、保健食品會銷、農(nóng)資等眾多消費熱點,同時也不乏網(wǎng)絡打賞、秒殺、差評等網(wǎng)絡新興消費維權(quán)案例。聘請的5位專家以及31個參選單位的秘書長作為評委,從案件處理的程序、法律適用、典型性等方面現(xiàn)場打分。最終,重慶江北、四川綿陽、四川德陽3地獲得一等獎,重慶北碚、重慶渝中、四川內(nèi)江、四川自貢、重慶璧山、四川瀘州6地獲得二等獎,四川宜賓、重慶九龍坡、重慶萬州、四川達州、四川遂寧、四川涼山、四川南充、四川攀枝花和重慶涪陵9地獲得三等獎。
評選活動現(xiàn)場。資料圖片
來自川渝兩地消委組織約90名消費維權(quán)人員參加評選活動。四川省消委會相關(guān)負責人表示,活動以評代訓,以講促學,以專家評講拓視野、啟思路,既為川渝兩地搭建了增長見識、互學互鑒的平臺,也為一線工作人員搭建了展示與鍛煉的舞臺,起到了評價、培訓、交流和激勵的多重作用。


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