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          國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

          中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

          維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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          2022年一季度福建華通銀行投訴最多
          2022-06-21 14:30 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:張文章

          中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊(記者張文章)6月20日,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)福建監(jiān)管局通報(bào)關(guān)于2022年一季度銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況。一季度,該局系統(tǒng)共轉(zhuǎn)送銀行業(yè)消費(fèi)投訴605件,同比下降5.2%。其中,福建華通銀行投訴量高達(dá)66件,占總投訴量的10.9%。

          據(jù)介紹,投訴量居前5位的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)占福建銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全部投訴量的41.8%。,此外,福建銀保監(jiān)管部門收到的其他非銀行金融機(jī)構(gòu)投訴主要集中在興業(yè)消費(fèi)金融股份公司,共有53件。

          金融消費(fèi)者投訴反映主要有兩個(gè)方面問(wèn)題:一是個(gè)人貸款類糾紛,二是本/外幣儲(chǔ)蓄糾紛。

          責(zé)任編輯:游婕