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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費者協(xié)會主辦

          維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

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          2022年一季度福建華通銀行投訴最多
          2022-06-21 14:30 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:張文章

          中國消費者報福州訊(記者張文章)6月20日,中國銀保監(jiān)會福建監(jiān)管局通報關于2022年一季度銀行業(yè)消費投訴情況。一季度,該局系統(tǒng)共轉送銀行業(yè)消費投訴605件,同比下降5.2%。其中,福建華通銀行投訴量高達66件,占總投訴量的10.9%。

          據介紹,投訴量居前5位的銀行業(yè)金融機構占福建銀行業(yè)金融機構全部投訴量的41.8%。,此外,福建銀保監(jiān)管部門收到的其他非銀行金融機構投訴主要集中在興業(yè)消費金融股份公司,共有53件。

          金融消費者投訴反映主要有兩個方面問題:一是個人貸款類糾紛,二是本/外幣儲蓄糾紛。

          責任編輯:游婕