中國消費(fèi)者報(bào)長春訊（記者李洪濤）“線下課只能轉(zhuǎn)線上課”“私教離職了，給你換個(gè)教練，退款不行”“本餐廳必須掃碼點(diǎn)餐”“想退費(fèi)？可以，但要扣除各項(xiàng)費(fèi)用”……您是否在消費(fèi)中遇到過類似的憋屈事？6月7日，吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)向社會(huì)公開征集消費(fèi)領(lǐng)域“不公平合同格式條款”線索。
據(jù)吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長周文軍介紹，為共促消費(fèi)公平，該協(xié)會(huì)將組織開展不公平合同格式條款點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，深入挖掘消費(fèi)領(lǐng)域存在的不公平合同格式條款，通過勸諭、約談、公開曝光、監(jiān)督建議、提起訴訟等手段推進(jìn)經(jīng)營者有效改進(jìn)。
不公平合同格式條款是指經(jīng)營者以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。其目的是免除經(jīng)營者法定義務(wù)、賠償責(zé)任、違約責(zé)任，限制消費(fèi)者的知情權(quán)和解除合同的權(quán)利等。
重點(diǎn)征集領(lǐng)域包括汽車銷售、網(wǎng)絡(luò)交易、老年消費(fèi)、農(nóng)村消費(fèi)、家庭裝修、商品房銷售、餐飲服務(wù)、教育培訓(xùn)、家政服務(wù)、美容美發(fā)服務(wù)、攝影服務(wù)、銀行保險(xiǎn)服務(wù)、旅游服務(wù)、快遞服務(wù)、預(yù)付式消費(fèi)、基礎(chǔ)公共服務(wù)（包括水、電、燃?xì)?、交通、通訊、有線電視、供暖等行業(yè)）和個(gè)人信息保護(hù)等17個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域。線索征集時(shí)間：2022年6月10日- 7月10日。
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