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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費者協(xié)會主辦

          維護消費者合法權(quán)益,引導消費者合理消費

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          奮進新征程 建功新時代•我們的新時代|抗疫腳步不停 奮戰(zhàn)不分晝夜——記北京市通州區(qū)市場監(jiān)管人劉屹典
          2022-05-16 11:00 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:孟剛 潘若莼

          中國消費者報報道潘若莼 記者孟剛)白天他身穿“市監(jiān)藍”,奔波在轄區(qū)各家商戶間,檢查市場核酸檢測情況;晚上他套上“防護藍”,志愿堅守在管控小區(qū)前,助力一線疫情防控,兩種“藍色”同樣精彩。

          劉屹典是北京市通州區(qū)市場監(jiān)管局的一名入黨積極分子,平日里他主要負責通州萬達商業(yè)片區(qū)內(nèi)3000多家經(jīng)營主體市場監(jiān)管工作,而檢查督促經(jīng)營主體落實各項疫情防控規(guī)定是他工作中重要的一項?!拔邑撠煹钠瑓^(qū)共有15家冷庫、2家藥店、200多餐飲單位,根據(jù)要求進口冷鏈、國產(chǎn)冷鏈、冷庫從業(yè)人員及同住者每日必檢,而小餐飲、便利店、藥店等5類之外的市場主體核酸檢測要求又各不一樣,有的5天、7天一檢?!睂τ谳爡^(qū)內(nèi)各行業(yè)的核酸檢測要求,劉屹典爛熟于心。

          工作中的劉屹典。潘若莼/攝

          上午9點,萬達商業(yè)街內(nèi)的商家紛紛開門營業(yè),“記得從今天起得連續(xù)做3天的核酸了,核酸結(jié)果截圖發(fā)市場所郵箱里就行。您不會發(fā)郵箱?那您加我微信發(fā)給我吧”,劉屹典來到商場開始通知起來,“核酸檢測地點就在咱們?nèi)f達露天停車場的北側(cè)”。劉屹典說:“像疫情防控這類重要的通知,絕不是一個電話通知就能解決了事的,大家做生意比較忙容易忘記,一旦出了新的規(guī)定,就必須得挨家挨戶通知到位?!币簧衔缦聛?,劉屹典的嗓子逐漸沙啞,微信運動步數(shù)也一躍成為了排行榜首位。

          吃過午飯,劉屹典便馬不停蹄地坐到了電腦前開始整理統(tǒng)計市場核酸檢測情況。已按規(guī)定核酸檢測多少人?還未檢測多少人?環(huán)境檢測多少處?還有哪些疫情防控措施沒有落實到位?劉屹典一手拿著鉛筆在報表上勾畫,一面盯著電腦對一項項的數(shù)據(jù)反復進行核查。“數(shù)據(jù)上報真的是一點馬虎出不得,要是漏報少報了幾個那可是會出大問題的?!焙瞬橥戤吅髣⒁俚溥€需再將數(shù)據(jù)根據(jù)不同的業(yè)態(tài)分類打包、歸檔上報,連周末也不例外。

          下午3點報表工作剛剛完成,劉屹典又接到了一份投訴舉報的工單?!澳?,我這邊是通州區(qū)市場監(jiān)督管理局……”劉屹典立即回撥了電話耐心地傾聽群眾的訴求?!懊恳粋€張工單的背后都是困擾群眾的一件煩心事,每次處理投訴時我都想著,要是自己遇到了這樣那樣的事該有多著急,所以這事不能拖,一定得第一時間給大家辦好?!背藶槿罕娊鉀Q消費投訴問題,日常的市場監(jiān)管檢查,違法行為的查處都是劉屹典的工作任務(wù),往往一個電話劉屹典就被召喚到萬達,每天泡在商圈里的時間比在家里的時間都長。

          下午6點結(jié)束一天市場監(jiān)管工作的劉屹典剛剛脫下制服,又套上了防護服。原來,自4月29日起,在劉屹典負責轄區(qū)里的新倉路小區(qū)23號樓被劃定為封控區(qū),小區(qū)內(nèi)其他區(qū)域為管控區(qū),人員只進不出。社區(qū)工作人員在微信群里發(fā)布了招募志愿者的信息,白班的志愿者很快滿員,但晚班卻遲遲沒有人報名。了解到情況的劉屹典主動請纓,在結(jié)束日常監(jiān)管工作后志愿加入小區(qū)的防疫保障工作。問起原因,劉屹典只有一句話:“疫情防控沒有上下班之分,我還年輕,我能熬夜?!?/p>

          “請大家戴好口罩,提前出示身份證,保持兩米以上間隔距離?!边@樣的話在維持小區(qū)內(nèi)核酸檢測秩序時劉屹典說了上百遍?!靶?,這邊檢測管快沒有了”“好嘞,這就去拿?!痹趤砘乇疾ㄖ?,劉屹典的防護服早已被汗水浸濕。小區(qū)內(nèi)核酸檢測工作持續(xù)到晚上9點鐘,但劉屹典的志愿服務(wù)并沒有隨之結(jié)束。小區(qū)的門口又送來了新一批快遞,仔細進行消殺后,劉屹典按照門牌號將居民的快遞一一擺放在貨架上,方便大家即拿即走,慢慢的貨架拿空再補滿,消殺重復再重復。直至晚上11點換班后劉屹典才脫下濕透了的防護服,雙手早已被悶得發(fā)白,這時他才想起還沒來得及吃晚飯,匆匆用一盒泡面結(jié)束了忙碌的一天。

          “以前總覺得泡面好吃,現(xiàn)在想想還是媽媽做的飯最香。”自2020年疫情以來,一直堅守在市場監(jiān)管一線的劉屹典已經(jīng)兩年沒有回家和父母團聚了?!扒岸螘r間老家的疫情也比較嚴重,我爸媽也毫不猶豫報名成為社區(qū)的志愿者,我們常常笑稱什么時候戰(zhàn)勝了疫情,什么時候就是我們家成功會師的日子?!?/p>

          “五一”期間,通州區(qū)市場監(jiān)管局干部全員停休,5天70個小時,劉屹典一直在堅持,他說:“我是一名共青團員、一名入黨積極分子,也是一個市場監(jiān)管人,我的父母還有身邊的前輩們都沖在疫情防控的前線,我更不能落后,哪里缺人手我就必須頂上?!?/p>

          責任編輯:李佳榕