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          國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

          中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

          維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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          “首期0元”與備案不符 微醫(yī)保受罰
          2021-11-10 18:28 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:聶國(guó)春

          中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者聶國(guó)春)銀保監(jiān)會(huì)11月9日披露行政處罰決定書(銀保監(jiān)罰決字〔2021〕37號(hào)),對(duì)微醫(yī)(北京)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率的違法行為進(jìn)行處罰。

          經(jīng)查,微醫(yī)經(jīng)紀(jì)通過“大家?guī)捅kU(xiǎn)”微信公眾號(hào)銷售安心財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱安心財(cái)險(xiǎn))承保的“大家?guī)桶偃f醫(yī)療險(xiǎn)”產(chǎn)品,宣傳銷售頁(yè)面列示“首期0元”或“首期3元”等內(nèi)容。根據(jù)安心財(cái)險(xiǎn)向銀保監(jiān)會(huì)備案的《安心財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司住院綜合醫(yī)療保險(xiǎn)(2018款)》的保費(fèi)計(jì)算公式,繳費(fèi)方式分按月繳費(fèi)(12期)和全額繳費(fèi)兩種,對(duì)于按月繳費(fèi)方式,投保人每期繳納保費(fèi)應(yīng)相同,首期不應(yīng)為0元或3元。

          銀保監(jiān)會(huì)認(rèn)定,微醫(yī)經(jīng)紀(jì)實(shí)際銷售“大家?guī)桶偃f醫(yī)療險(xiǎn)”采用按月繳費(fèi)方式的,首月收取保費(fèi)均為0元或3元,與按照備案保險(xiǎn)費(fèi)率計(jì)算的首期應(yīng)收保費(fèi)不一致。上述未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率的行為,違反《保險(xiǎn)法》第一百七十條的規(guī)定,根據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百七十條,對(duì)微醫(yī)經(jīng)紀(jì)罰款10萬元,根據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百七十一條,對(duì)時(shí)任微醫(yī)經(jīng)紀(jì)執(zhí)行董事兼總經(jīng)理周雪警告并罰款1萬元。

          企查查數(shù)據(jù)顯示,微醫(yī)(北京)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司成立于2012年9月,由杭州廣發(fā)科技有限公司全資控股。而杭州廣發(fā)實(shí)際控制人為微醫(yī)集團(tuán)創(chuàng)始人、實(shí)際控制人廖杰遠(yuǎn)。目前,微醫(yī)集團(tuán)已經(jīng)建立“醫(yī)+藥+保”的大健康管理模式。

          對(duì)于“首月0元”亂象,監(jiān)管部門今年10月曾發(fā)布關(guān)于防范保險(xiǎn)誘導(dǎo)銷售的風(fēng)險(xiǎn)提示,指出在一些網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景中,時(shí)有“首月0元”“零首付”“免費(fèi)保障”“抽獎(jiǎng)獲取”等互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品廣告頁(yè)面出現(xiàn),有的消費(fèi)者在未清楚了解保險(xiǎn)內(nèi)容、保費(fèi)繳納等情況下,便被“免費(fèi)”誘導(dǎo)而投保。這種營(yíng)銷引流模式存在誘導(dǎo)營(yíng)銷、信息披露不當(dāng)?shù)葐栴},侵害消費(fèi)者知情權(quán)和自主選擇權(quán),易引發(fā)消費(fèi)糾紛或投訴。消費(fèi)者要清晰地認(rèn)識(shí)到“免費(fèi)”是誘導(dǎo),極有可能暗藏陷阱和風(fēng)險(xiǎn)。

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