中國(guó)消費(fèi)者報(bào)深圳訊（記者黃劼）消費(fèi)者預(yù)付款的公司注銷(xiāo)了，不給消費(fèi)者退款怎么辦？深圳消委會(huì)在支持消費(fèi)者起訴后，公司股東現(xiàn)身，全額給消費(fèi)者退款。9月29日， 一家收了消費(fèi)者預(yù)付款的公司股東主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者，全額退還消費(fèi)者的充值款3600元。
2020年4月起，深圳市福田區(qū)消委會(huì)陸續(xù)收到消費(fèi)者反映深圳市殷科云莎皮膚管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)殷科云莎公司） 突然關(guān)門(mén)歇業(yè)、預(yù)付款遲遲未退的消費(fèi)投訴多宗。接到投訴后，福田區(qū)消委會(huì)立即安排調(diào)解員聯(lián)系經(jīng)營(yíng)者了解情況，經(jīng)營(yíng)者表示會(huì)盡快為消費(fèi)者辦理退款。然而，過(guò)了一個(gè)月后，經(jīng)營(yíng)者不僅沒(méi)有為消費(fèi)者辦理退款，還失聯(lián)了。
2021年5月，深圳市消委會(huì)正式接受其中一位消費(fèi)者的委托，支持消費(fèi)者向殷科云莎公司及其法定代表人提起訴訟。6月2日，案件的代理律師進(jìn)行網(wǎng)上立案時(shí)發(fā)現(xiàn)殷科云莎公司已被注銷(xiāo)，遂以該公司股東為被告。
9月29日，這名消費(fèi)者接到一個(gè)陌生電話。原來(lái)，該公司股東打電話過(guò)來(lái)希望消費(fèi)者能向法院申請(qǐng)撤訴，并會(huì)立即退還消費(fèi)者充值的預(yù)付款3600元。10分鐘后，消費(fèi)者收到了該公司股東退還的3600元。
據(jù)介紹，自2017年以來(lái)，深圳市消委會(huì)連續(xù)5年開(kāi)展支持起訴工作，共支持89名消費(fèi)者對(duì)40家不法經(jīng)營(yíng)者提起訴訟。其中，4宗案件調(diào)解成功，20宗案件勝訴判決，6宗案件申報(bào)債權(quán)，1宗案件被刑事立案，8宗案件等待開(kāi)庭，1宗案件等待判決，勝訴率達(dá)100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失93536.7元。20宗勝訴案件中，已有9宗案件的經(jīng)營(yíng)者被納入最高人民法院失信被執(zhí)行人名單。接下來(lái)，深圳市消委會(huì)將繼續(xù)支持消費(fèi)者對(duì)不法經(jīng)營(yíng)者提起訴訟，以個(gè)案的成功維權(quán)和示范推動(dòng)整治預(yù)付式領(lǐng)域亂象，助力行業(yè)健康發(fā)展。
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