中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者施本允) 最近,浙江省玉環(huán)市的外賣、快遞小哥多了一個(gè)好去處——“先鋒騎手”驛站。據(jù)悉,玉環(huán)市創(chuàng)新工作機(jī)制體制,抓實(shí)組織覆蓋、陣地建設(shè)、活動(dòng)開(kāi)展,深入推進(jìn)外賣送餐員權(quán)益保障工作。
搭建“五分鐘”服務(wù)圈。完善“一中心多站點(diǎn)”布局,打造1個(gè)先鋒騎手總驛站,推出晨課培訓(xùn)、周末親子幫帶、心理醫(yī)生減壓診療等常態(tài)化服務(wù);設(shè)立16個(gè)先鋒騎手分驛站,從早上7點(diǎn)開(kāi)放至晚上8點(diǎn),為騎手提供集取水飲水、防曬避雨、充電服務(wù)等暖心功能于一體的休憩港灣。
開(kāi)展暖心系列活動(dòng)。圍繞騎手實(shí)際需求,定期開(kāi)展電瓶安全監(jiān)測(cè)、暑期送清涼、紅鵲橋友會(huì)、中秋茶話會(huì)等活動(dòng),不斷提升騎手的幸福感、獲得感、安全感。同時(shí),利用送餐間隙,組織黨員騎手廣泛宣傳疫苗接種,向各餐飲店和消費(fèi)者發(fā)放接種新冠疫苗《告全體市民書》,為群眾撐起文明和安全的“保護(hù)傘”。
推動(dòng)參與社會(huì)共治。“先鋒騎手黨支部除了給予騎手們關(guān)心關(guān)愛(ài),更重要的是,進(jìn)一步發(fā)揮他們?cè)谟癍h(huán)外賣食品安全最后一公里的前哨作用,依托群眾關(guān)心的‘你點(diǎn)我檢’項(xiàng)目、陽(yáng)光廚房監(jiān)督、食安封簽核查等方面,通過(guò)‘騎手’傳遞第一手資料,嚴(yán)守第一道關(guān)口,把牢第一道防線。”玉環(huán)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨委委員、綜合執(zhí)法大隊(duì)常務(wù)副隊(duì)長(zhǎng)陳超介紹道。
在“你點(diǎn)我檢”項(xiàng)目中,“先鋒騎手黨支部”重點(diǎn)圍繞外賣食品的檢測(cè)檢驗(yàn),邀請(qǐng)黨員“騎手”現(xiàn)場(chǎng)下單,關(guān)注在日常取餐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有潛在問(wèn)題的餐飲店,及時(shí)消除消費(fèi)者疑慮。
陽(yáng)光廚房監(jiān)督中,騎手黨支部還積極引導(dǎo)“騎手”在取餐過(guò)程中對(duì)餐飲店的店面環(huán)境衛(wèi)生、監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況等進(jìn)行監(jiān)督和引導(dǎo),及時(shí)搜集、反映消費(fèi)者熱議的食品安全問(wèn)題。針對(duì)店家反映的相關(guān)問(wèn)題,一方面告知商家監(jiān)管部門,另一方面反饋至平臺(tái),有效發(fā)揮騎手隊(duì)伍食品安全共治作用。截至目前,騎手黨支部共接收“騎手”各類問(wèn)題反饋116條,及時(shí)排查食品安全隱患近21起。

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