中國消費者報南寧訊（記者顧艷偉）2021年中秋國慶節(jié)將至，消費市場迎來高峰，線上線下各類商品和服務(wù)優(yōu)惠促銷豐富多元。廣西消委會統(tǒng)計分析以往長假期間的消費和投訴熱點，發(fā)布“綠色低碳國節(jié)，安全理性消費”消費提示，提醒消費者在購物、聚餐、游玩時，要主動開啟“防坑避雷”模式，保護(hù)自身合法權(quán)益。
廣西消委會提醒計劃外出旅游的消費者，應(yīng)做好事前攻略，了解出發(fā)地及目的地的疫情防控等級和相關(guān)防疫要求。盡量避免前往高風(fēng)險地區(qū)旅游，盡量避免聚集和聚會，尤其不要組織或參與大規(guī)模聚集。
“買買買”成為不少人的假期主題，消費者要理性看待“打折”“促銷”“優(yōu)惠券”等活動，警惕大數(shù)據(jù)“殺熟”和各種新營銷概念背后可能隱藏的消費陷阱，按需購買商品。建議消費者選擇證照齊全的市場及信譽良好的第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺，充分了解質(zhì)量和售后、服務(wù)兌現(xiàn)等信息，做到貨比三家，理性消費，避免入坑。
購買月餅和中秋禮品時，拒絕過度包裝，盡量挑選精簡包裝的商品。吃團(tuán)圓飯、外出聚餐時，盡量不使用一次性用品，使用公勺公筷，抵制餐飲浪費。過節(jié)產(chǎn)生的廢舊物品盡量回收再利用，促進(jìn)綠色循環(huán)。
廣西消委會表示，住宿、停車服務(wù)、景區(qū)、游樂場所服務(wù)等方面歷來是消費投訴焦點。消費者在預(yù)定飛機(jī)票、動車票、門票、酒店住宿時，要充分了解退訂事宜。選擇旅行社和旅游商品時，要注意識別“低價游”“零團(tuán)費”等旅游產(chǎn)品，避免誤入消費陷阱。簽訂合同時，應(yīng)認(rèn)真確認(rèn)吃住行、景點、保險等相關(guān)具體事項。要關(guān)注景區(qū)游客流量、天氣等情況，提前預(yù)約景區(qū)門票、錯峰旅游。
選擇“自駕游”的消費者，要提前做足安全準(zhǔn)備，出行前應(yīng)認(rèn)真檢查車況，關(guān)注實時路況信息，了解停車服務(wù)收費有關(guān)信息，避免因停車問題產(chǎn)生消費糾紛。
廣西消委會提醒消費者，節(jié)日期間購買商品或接受服務(wù)時，要核對消費清單，養(yǎng)成索要和保管好票據(jù)的習(xí)慣。通過電商平臺或者“直播帶貨”購物的，還應(yīng)注意保留聊天記錄、交易記錄等關(guān)鍵信息，收到貨物時尤其是家電等大件商品要當(dāng)場驗貨。發(fā)生消費糾紛時要冷靜對待，可先行與經(jīng)營者協(xié)商解決，表達(dá)合理訴求；如無法達(dá)成和解，要依法進(jìn)行維權(quán)，可撥打有關(guān)行政部門投訴舉報電話進(jìn)行維權(quán)或向當(dāng)?shù)叵瘯ㄏ麉f(xié)）組織進(jìn)行投訴。
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