中國消費(fèi)者報報道(記者顧艷偉)在消費(fèi)市場的廣闊版圖中,產(chǎn)品質(zhì)量與消費(fèi)者權(quán)益緊密相連。2024年,廣西消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會積極發(fā)揮社會監(jiān)督職能,針對兒童油漆、超聲霧化器、自拍桿商品開展了一系列比較試驗,為消費(fèi)者撥開迷霧,提供消費(fèi)指引。
兒童油漆:聚焦安全,守護(hù)兒童成長環(huán)境
孩子的健康成長是每個家庭的頭等大事,兒童房的裝修材料安全至關(guān)重要。廣西消委會聯(lián)合貴州省消費(fèi)者協(xié)會,對兒童內(nèi)墻涂料進(jìn)行了一場全面“體檢”。
據(jù)了解,本次比較試驗樣品共有20個,全部來自實體店及電商平臺,包括立邦、三棵樹等知名品牌的樣品,單價從43元至1080元不等。比較試驗采用實驗室檢測環(huán)保安全、物理性能和主觀體驗評價相結(jié)合的方式,力求全面、準(zhǔn)確地評估產(chǎn)品質(zhì)量。
檢測人員正在記錄兒童內(nèi)墻涂料化學(xué)有害物質(zhì)測試結(jié)果。資料圖片
試驗結(jié)果顯示,標(biāo)稱品牌為“星期一”“歐唯曼”的兩款樣品游離甲醛含量超過強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)GB18582—2020的要求。兒童長期接觸此類涂料,極易引發(fā)呼吸道疾病甚至更嚴(yán)重病變。同時,“歐唯曼”樣品的烷基酚聚氧乙烯醚總和含量超出推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T34676—2017要求的6倍,這種物質(zhì)具有類似雌激素作用,長期接觸會對兒童內(nèi)分泌產(chǎn)生影響。
此外,部分樣品在耐洗刷性、耐沾污性等物理性能指標(biāo)上表現(xiàn)不佳。廣西消委會秘書長唐楚堯表示:“本次試驗中線上購買的樣品問題相對突出,檢測出游離甲醛超標(biāo)的兩款樣品均來自線上。平臺應(yīng)加強(qiáng)對涉及消費(fèi)者生命健康安全產(chǎn)品的監(jiān)管,嚴(yán)格審核商家資質(zhì)及產(chǎn)品檢測報告?!?/p>
超聲霧化器:嚴(yán)格把關(guān),保障健康消費(fèi)
超聲霧化器是守護(hù)消費(fèi)者健康的小衛(wèi)士,其質(zhì)量好壞直接影響著使用效果。2024年8月,廣西消委會從電商平臺和線下商店隨機(jī)挑選了12個品牌超聲霧化器樣品,并送往專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測。
在安全類指標(biāo)如連續(xù)漏電流和患者輔助電流、電介質(zhì)強(qiáng)度、靜電放電(ESD)測試中,12款樣品均表現(xiàn)出色,符合強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)要求;超聲振蕩頻率、最大霧化率指標(biāo)測試也順利過關(guān)。然而,在霧粒直徑分布這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),各品牌的表現(xiàn)參差不齊。
廣西消委會消指部主任李競瑩介紹,霧粒直徑分布直接關(guān)系到霧化效果和治療質(zhì)量,粒徑過大或過小都會降低療效。最終,“feellife來福士”“賽瑞特”“九安”“樂普”4款樣品則未能通過考驗?!坝驯犊怠薄盎浫A”的制造商未公布相關(guān)技術(shù)參數(shù)且未給廣西消委會復(fù)函,不作結(jié)果判定。
李競瑩告訴記者,目前,在廣西消委會公眾號和媒體上依然可以查看超聲霧化器比較試驗結(jié)果。隨著新品牌和新型號超聲霧化器投入市場,建議消費(fèi)者選擇正規(guī)渠道購買,并仔細(xì)查看關(guān)鍵信息,以防購買到不符合質(zhì)量要求的霧化器。
自拍桿:全面評測,助力智能消費(fèi)選擇
如今,自拍桿在健身、探險、直播等場景廣泛應(yīng)用,商家宣稱的功能多樣,價格卻相差懸殊,其到底是自拍“神器”還是“雞肋”?廣西消委會及時回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切,展開了一場細(xì)致的自拍桿比較試驗。工作人員從線上電商平臺隨機(jī)購買了15款樣品,包括奧川、神瑪仕等品牌,單價從19.9元至269元不等,從安全指標(biāo)、防護(hù)測試等方面進(jìn)行了試驗。
消費(fèi)者體驗自拍桿使用效果。資料圖片
在安全指標(biāo)“絕緣電阻”測試中,15款樣品均符合強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn);在推薦性性能指標(biāo)如靜電放電抗擾度、手機(jī)兼容性、設(shè)備穩(wěn)定性、設(shè)備回連性能測試中,15款樣品也都符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。在外殼防護(hù)測試中,15款樣品雖然都達(dá)到IP4X防塵等級,但均未達(dá)到IPX4防水等級,9款樣品進(jìn)水后功能異常。
在主觀體驗評價方面,不同樣品在便攜性、操作便利性和功能多樣性上各有優(yōu)劣?!坝行悠吩诒銛y性上表現(xiàn)優(yōu)秀,有些架子穩(wěn)定性最佳,有些則具備調(diào)節(jié)焦距和美顏燈的特色功能。”李競瑩說。
攝影愛好者小王表示:“我經(jīng)常出去旅游,想買個好用的自拍桿,之前買的要么攜帶不方便,要么拍照卡頓,特別影響心情??戳藦V西消委會的比較試驗結(jié)果,我知道該怎么選了。”
助力消費(fèi)指引,讓科學(xué)消費(fèi)成為常態(tài)
以比較試驗為消費(fèi)者提供科學(xué)消費(fèi)指引,是廣西消委會一直堅持的原則。唐楚堯表示,一系列的比較試驗不僅為消費(fèi)者提供了清晰的消費(fèi)指引,幫助消費(fèi)者在選購相關(guān)產(chǎn)品時做出更明智的決策,避免陷入消費(fèi)陷阱,同時也對生產(chǎn)企業(yè)形成了有力的監(jiān)督和約束,促使企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量,重視消費(fèi)者權(quán)益。
在采訪中記者了解到,越來越多的消費(fèi)者將廣西消委會的比較試驗作為日常消費(fèi)的重要參考。南寧市民楊女士表示:“孩子的健康容不得半點(diǎn)馬虎,廣西消委會的兒童漆比較試驗讓家長看到消費(fèi)者組織對兒童消費(fèi)的關(guān)心和重視,希望能及時開展其他類別兒童商品的試驗,讓家長選擇商品更安心。”
唐楚堯表示,今年,廣西消委會將繼續(xù)關(guān)注各類消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù),聚焦“一老一小一新”開展頸部按摩儀、奶瓶清洗劑、無線夾領(lǐng)麥克風(fēng)、護(hù)發(fā)素等商品比較試驗和監(jiān)督活動,并突出結(jié)果應(yīng)用,對存在嚴(yán)重安全隱患的商品,通過發(fā)布消費(fèi)提示(警示)以及約談等方式,督促經(jīng)營者重視產(chǎn)品質(zhì)量,切實為消費(fèi)者構(gòu)筑滿意消費(fèi)環(huán)境。


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