中國消費(fèi)者報(bào)南昌訊（王龍生 記者朱海）因禁止消費(fèi)者自帶酒水、飲料、食品進(jìn)入娛樂場(chǎng)所消費(fèi)，并違規(guī)收取消費(fèi)者50元至100元不等的所謂“垃圾清理費(fèi)”，江西省遂川縣多家娛樂中心日前被該縣市場(chǎng)監(jiān)管部門立案調(diào)查。
近日，遂川縣市場(chǎng)監(jiān)管局接到消費(fèi)者肖女士投訴，反映其在某娛樂中心消費(fèi)時(shí)，因自帶了飲料和食品，在結(jié)賬時(shí)被該娛樂中心以收取“垃圾清理費(fèi)”的名義，強(qiáng)行從其VIP貴賓卡中扣除了100元。肖女士認(rèn)為極不合理，要求市場(chǎng)監(jiān)管部門制止該娛樂中心的違法經(jīng)營行為。
據(jù)調(diào)查，該娛樂中心以營利為目的，為高價(jià)銷售自己的酒水、飲料和食品，遂禁止消費(fèi)者自帶酒水、飲料和食品進(jìn)入其經(jīng)營場(chǎng)所消費(fèi)，且在該娛樂中心的進(jìn)口處、服務(wù)總臺(tái)正面顯著位置等地張貼“溫馨提示”——“本店謝絕自帶酒水、飲料、食品”，否則就以收取“垃圾清理費(fèi)”名義，每次收取消費(fèi)者50元至100元不等的費(fèi)用。另據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管工作人員對(duì)遂川縣城其他娛樂中心的檢查，發(fā)現(xiàn)還有部分娛樂中心也存在禁止消費(fèi)者自帶酒水、飲料和食品進(jìn)入其經(jīng)營場(chǎng)所消費(fèi)的違法經(jīng)營行為。
遂川縣市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)為，當(dāng)事人以格式條款形式作出對(duì)消費(fèi)者不公平不合理規(guī)定的行為，涉嫌違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》的有關(guān)規(guī)定，屬于違法經(jīng)營行為。據(jù)此，該局依據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)多家涉及禁止消費(fèi)者自帶酒水、飲料和食品進(jìn)入其經(jīng)營場(chǎng)所消費(fèi)并違法收取消費(fèi)者所謂“垃圾清理費(fèi)”的娛樂中心立案調(diào)查。
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