中國消費者報福州訊（張軒宇 記者張文章）12月22日，福建省市場監(jiān)管局、中國消費品質(zhì)量安全促進(jìn)會在福州聯(lián)合舉辦消費品質(zhì)量安全進(jìn)企業(yè)首場幫扶活動，通過進(jìn)企業(yè)開展產(chǎn)品質(zhì)量“體檢問診”的形式，服務(wù)幫助企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量，深化消費品質(zhì)量安全宣傳教育，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管關(guān)口前移，保障消費品質(zhì)量安全，服務(wù)全方位推動高質(zhì)量發(fā)展超越。
在企業(yè)中建立質(zhì)量工作聯(lián)系點。
這場活動是福建全省市場監(jiān)管系統(tǒng)消費品質(zhì)量安全“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費者教育活動向“進(jìn)企業(yè)”的拓展和提升，政府監(jiān)管部門和下屬技術(shù)機(jī)構(gòu)、專業(yè)行業(yè)協(xié)會、新聞媒體等各方主體齊聚一堂，共同面向企業(yè)、服務(wù)企業(yè)，聚焦問題、解決問題。既是幫扶企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量會，也是產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險分析會，還是產(chǎn)品質(zhì)量安全社會共治會，進(jìn)而是對明年該省市場監(jiān)管系統(tǒng)全面深入開展以產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展行動的一次動員部署。
活動會上，服裝企業(yè)圍繞產(chǎn)品質(zhì)量安全，介紹企業(yè)通過建立嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，發(fā)揚(yáng)工匠精神，精挑細(xì)選合格的供應(yīng)商，篩選優(yōu)質(zhì)有檔次的面輔料，從原材料到成品工藝，每個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)，保證面輔料每批次分缸，成品每批次分包抽樣內(nèi)檢及送檢，從根源上保證提供給每個學(xué)生的每套校服符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，保證學(xué)生穿得健康放心。同時，針對部分面輔料檢驗起毛起球情況、小作坊“三無”產(chǎn)品低質(zhì)低價擾亂市場等問題向市場監(jiān)管部門提出建議。玩具企業(yè)代表重點談運用系統(tǒng)化的思維在推進(jìn)和改善公司內(nèi)部的質(zhì)量管控體系，主要措施有導(dǎo)入了PLM系統(tǒng)、創(chuàng)建了公司全局層面的知識管理體系與巡查體系、利用阿里釘釘?shù)韧ㄓ嵐ぞ邩?gòu)建供應(yīng)鏈管理平臺等。幾家生產(chǎn)企業(yè)均表示，十分盼望市場監(jiān)管部門、技術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等多加強(qiáng)對生產(chǎn)企業(yè)點對點、一對一、把脈問診式的質(zhì)量幫扶，將質(zhì)量幫扶提升同科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級、技術(shù)改造等政策措施結(jié)合起來，通過幫助企業(yè)查找原因、“問診把脈”等方式，指導(dǎo)企業(yè)從嚴(yán)把控原材料進(jìn)貨、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量過程、產(chǎn)品送檢等環(huán)節(jié)，通過加大質(zhì)量幫扶，全面提升企業(yè)質(zhì)量管理能力。
針對企業(yè)提出的困惑和需求，福建省纖檢中心結(jié)合消費者質(zhì)量投訴情況，指出鞋服產(chǎn)品常見的做工粗糙、經(jīng)營者不履行售后服務(wù)承諾、虛假宣傳、假冒偽劣等質(zhì)量問題。通過校服產(chǎn)品抽查檢測情況，發(fā)現(xiàn)了校服產(chǎn)品的主要不合格項目集中在面料纖維含量、接縫強(qiáng)力、pH值等方面。提出了加強(qiáng)技術(shù)研究、開展質(zhì)量精準(zhǔn)幫扶、積極支撐行政監(jiān)管、普及公眾質(zhì)量教育等措施。福建省質(zhì)檢院通過分析監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)企業(yè)對執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不熟悉、生產(chǎn)工藝控制不足、原材料把關(guān)不嚴(yán)、3C產(chǎn)品生產(chǎn)一致性未受控等問題，提出要重視產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和理解、保持生產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定、3C類產(chǎn)品應(yīng)注意生產(chǎn)一致性的控制等方面改進(jìn)方法和質(zhì)量提升措施建議。福建省消委會從民間維權(quán)組織角度幫助企業(yè)妥善應(yīng)對相關(guān)消費訴求作了有效指導(dǎo)。福建省質(zhì)量檢驗協(xié)會從提升產(chǎn)品質(zhì)量檢驗方法方式等方面對企業(yè)提出很好的建議。福州市市場監(jiān)管局提出加強(qiáng)監(jiān)管與幫扶提升并重、認(rèn)真學(xué)習(xí)與完善制度并重、齊抓共管與社會共治并重等方面加強(qiáng)屬地監(jiān)管服務(wù)。
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