中國消費者報長春訊(記者李洪濤)為共同營造安全放心的網(wǎng)絡購物環(huán)境,切實維護消費者合法權益,在“雙11”期間,吉林省市場監(jiān)管廳、吉林省消費者協(xié)會聯(lián)合美團、餓了么、蘇寧易購、滴滴出行、貝殼網(wǎng)等5個電商平臺,共同開展“誠信讓消費更溫暖”系列活動。
據(jù)吉林省消協(xié)秘書長周文軍介紹,此次活動作為“溫暖消費吉林行”系列公益活動之一,由網(wǎng)絡購物、厲行節(jié)約和扶貧商品直播唱“主角”。吉林省消協(xié)動員聯(lián)合具有社會影響力的互聯(lián)網(wǎng)電商購物平臺,共同倡導提升講誠信、保權益的服務保障理念;共同督促落實網(wǎng)絡經(jīng)營者社會主體責任,積極主張消費者合法權益;充分利用消協(xié)組織公信力、互聯(lián)網(wǎng)電商平臺影響力、新自媒體傳播力,在全社會共同營造放心安全網(wǎng)絡購物環(huán)境。同時,通過消費宣傳教育,引導消費者增強勤儉節(jié)約意識,倡導經(jīng)營者立足厲行節(jié)約、杜絕浪費經(jīng)營理念,不斷改進經(jīng)營方式方法,在新消費形勢下全面提升商品和服務質量。
吉林省消協(xié)召集美團、餓了么、蘇寧易購等5個電商平臺負責人召開主題活動調度會,一方面分別聽取各電商平臺支持、參與“溫暖消費吉林行”活動具體情況匯報;另一方面征求各電商平臺在“雙11”期間,圍繞“誠信讓消費更溫暖”活動主題采取舉措的意見。吉林省消協(xié)還聯(lián)合黑龍江省、遼寧省、內蒙古自治區(qū)等地消協(xié)組織,共同發(fā)布“厲行節(jié)約我們在行動”主題倡議。另外,消協(xié)還將與蘇寧易購等單位共同組織舉辦第三場次扶貧商品推介活動。
目前,“誠信讓消費更溫暖”系列活動已經(jīng)全面展開。吉林省消協(xié)將充分發(fā)揮消費教育引導、商品服務監(jiān)督、新聞事務宣傳等職能作用,凝聚社會各界力量,積極倡導誠信守則的經(jīng)營理念,共同營造放心安全網(wǎng)絡消費環(huán)境。還將與各電商平臺加強溝通協(xié)作,及時對階段活動和整體活動進行梳理總結,并將根據(jù)消費維權工作需要,在消費者投訴受理、商品服務社會監(jiān)督、消費教育引導等方面與電商平臺建立常態(tài)有效工作協(xié)作機制。
