中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(陳瓊英 記者張文章)庚子金秋,當(dāng)中秋偶遇國(guó)慶,國(guó)泰民安和闔家團(tuán)圓,國(guó)與家在這一刻撞了個(gè)滿懷。8天的假期里,福建省廈門市湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員堅(jiān)守市場(chǎng)監(jiān)管一線,知責(zé)履責(zé)聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域,細(xì)化加強(qiáng)國(guó)慶節(jié)期間市場(chǎng)監(jiān)管工作,時(shí)刻繃緊安全之弦營(yíng)造安全健康、公平公正、和諧有序的市場(chǎng)環(huán)境。
湖里區(qū)市場(chǎng)局特種設(shè)備安全監(jiān)察科工作人員對(duì)扶梯進(jìn)行安全檢查。
湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管人員檢查食品安全。
食安監(jiān)管立體化,樹(shù)立紅線意識(shí)。在黃金周來(lái)臨時(shí)期,團(tuán)餐旺季的價(jià)格低、人數(shù)多,湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局食品監(jiān)督管理科根據(jù)檢查經(jīng)驗(yàn),梳理出團(tuán)餐單位在經(jīng)營(yíng)資質(zhì),食品價(jià)格存放等環(huán)節(jié)的通病,提出破解之法。通過(guò)"湖里市場(chǎng)監(jiān)管"公眾號(hào)發(fā)布《致餐飲服務(wù)單位的一封信》將《食品安全法》法規(guī)條款細(xì)化成通俗易懂的規(guī)范要求,引導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)者規(guī)范自律,在日常經(jīng)營(yíng)管理中有的放矢。湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展"大排查"監(jiān)督,針對(duì)國(guó)慶旅游期間食品消費(fèi)特點(diǎn),著重對(duì)節(jié)日食品、廈門特產(chǎn)、生鮮食品等經(jīng)營(yíng)單位及接待旅游團(tuán)餐單位以及游客入住率高的大型酒店進(jìn)行排查。嚴(yán)查從業(yè)人員健康證明、索證索票制度、清洗消毒設(shè)備等情況,嚴(yán)格落實(shí)食品安全各項(xiàng)制度,做好"入市必登"、食品留樣等,消除食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。更加強(qiáng)對(duì)節(jié)前發(fā)現(xiàn)在食品安全問(wèn)題上存在不規(guī)范操作行為的商戶進(jìn)行了回訪檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題均已整改到位,未發(fā)現(xiàn)其他違規(guī)行為。
特安監(jiān)管精細(xì)化,樹(shù)立安全意識(shí)。湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展駐點(diǎn)服務(wù)和巡查,該局特種設(shè)備安全監(jiān)察科對(duì)廈門機(jī)場(chǎng)T3、T4航站樓、地鐵站點(diǎn)、BRT站點(diǎn)、枋湖客運(yùn)站等出行人流密集場(chǎng)所及灣悅城、山姆等7家大型商超開(kāi)展節(jié)日期間特種設(shè)備檢查。詳細(xì)檢查安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況、管理制度建立及執(zhí)行情況、現(xiàn)場(chǎng)管理人員和操作人員持證上崗情況、設(shè)備定期檢驗(yàn)情況、警示標(biāo)識(shí)張貼情況,已安全消除隱患3處。湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局主動(dòng)進(jìn)行提醒督促和交流。該局工作人員通過(guò)微信工作群、電話等方式針對(duì)疑問(wèn)及時(shí)在線溝通指導(dǎo),或趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行幫助;督促各使用單位、維保單位切實(shí)履行各自職責(zé),加強(qiáng)特種設(shè)備應(yīng)急管理工作,提醒嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度、強(qiáng)化完善應(yīng)急救援措施。
節(jié)日值班常態(tài)化,樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局強(qiáng)化應(yīng)急值守,每天都由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)帶班,執(zhí)行24小時(shí)值班制度,嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)安全日研判、日排查、日?qǐng)?bào)告制度,每日收集監(jiān)管數(shù)據(jù)填寫工作簡(jiǎn)報(bào),按時(shí)向廈門市市場(chǎng)監(jiān)管局報(bào)送。10月1日-10月8日期間共出動(dòng)執(zhí)法人員126人次,檢查經(jīng)營(yíng)戶358戶次,其中食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位174戶次,特種設(shè)備使用單位18家次,旅游景區(qū)1個(gè)次,商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)58個(gè)次。湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局充分發(fā)揮12315平臺(tái)作用,及時(shí)受理和依法處置各類消費(fèi)舉報(bào)投訴,對(duì)所有投訴舉報(bào)第一時(shí)間分流轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦,確保事事有著落、件件有回音,將糾紛化解在當(dāng)場(chǎng),將問(wèn)題解決在當(dāng)時(shí),確保不發(fā)生重大公共消費(fèi)事件。國(guó)慶假日期間共受理投訴舉報(bào)403件,成功調(diào)解24起消費(fèi)投訴,切實(shí)維護(hù)了廣大消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。
湖里市場(chǎng)監(jiān)管人用自己的汗水,贏得了節(jié)日期間的平安祥和,湖里轄區(qū)市場(chǎng)有序,價(jià)格平穩(wěn),未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。8天的堅(jiān)守,8天汗水,但不僅僅是8天的安全,歲月靜好,默默堅(jiān)守,市場(chǎng)監(jiān)管依然還在路上。

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