中國消費(fèi)者報(bào)上海訊(記者劉浩)近日，上海市市場監(jiān)管局對盒馬鮮生、叮咚買菜、餓了么等10家生鮮電商、電商平臺(tái)開展零售商品稱重計(jì)量專項(xiàng)檢查，選取主要生鮮品種檢查了23家銷售/配送門店網(wǎng)絡(luò)銷售的200批次400件商品，商品量不合格數(shù)量為117件，29%的商品存在缺斤短兩的情況。其中，熟食、蝦、貝等商品不合格率較高。
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品種 |
抽查件數(shù) |
不合格件數(shù) |
合格件數(shù) |
商品量 不合格率 |
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海(水)產(chǎn)品-貝 |
56 |
27 |
29 |
48.2% |
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海(水)產(chǎn)品-蝦 |
76 |
37 |
39 |
48.7% |
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海(水)產(chǎn)品-蟹 |
93 |
25 |
68 |
26.9% |
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海(水)產(chǎn)品-魚 |
52 |
12 |
40 |
23.1% |
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熟食 |
4 |
2 |
2 |
50.0% |
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水果 |
40 |
6 |
34 |
15.0% |
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蔬菜 |
30 |
3 |
27 |
10.0% |
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肉 |
45 |
5 |
40 |
11.1% |
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蛋 |
2 |
0 |
2 |
0.0% |
(注：活禽、活魚、水發(fā)物除外)
上海市市場監(jiān)管局介紹，今年以來，由于疫情原因，零售商品由傳統(tǒng)菜場/超市銷售模式大量轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)銷售模式。針對以上情況，該局加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)銷售的生鮮商品特別是海(水)產(chǎn)零售商品的計(jì)量監(jiān)管，通過網(wǎng)絡(luò)下單實(shí)驗(yàn)室檢測或網(wǎng)絡(luò)下單門店現(xiàn)場檢測兩種方式，推動(dòng)新業(yè)態(tài)新模式下零售商品計(jì)量的有效監(jiān)管。
下一步，上海市市場監(jiān)管局會(huì)將檢查結(jié)果移交區(qū)市場監(jiān)管部門，并依據(jù)《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督管理辦法》《上海市商品計(jì)量管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行后續(xù)處理，督促平臺(tái)進(jìn)行整改。
上海市市場監(jiān)管局表示，在加強(qiáng)日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上，該局將會(huì)同行業(yè)主管部門指導(dǎo)上海市電子商務(wù)協(xié)會(huì)、上海市計(jì)量協(xié)會(huì)，在生鮮電商領(lǐng)域積極推進(jìn)誠信計(jì)量體系建設(shè)，通過法制與德治相結(jié)合的方式，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的組織自律作用，督促企業(yè)在誠信經(jīng)營、質(zhì)量管控、計(jì)量器具管理等多方面發(fā)揮示范帶頭作用，帶動(dòng)上海市生鮮電商行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
消費(fèi)提示
上海市市場監(jiān)管局提醒消費(fèi)者，在網(wǎng)購商品時(shí)，首先應(yīng)確認(rèn)選購的零售商品符合相關(guān)規(guī)則。國家對稱重計(jì)量的零售商品有明確的計(jì)量負(fù)偏差要求。消費(fèi)者可以根據(jù)食品品種、價(jià)格檔次和稱重范圍來確認(rèn)自己選購的零售商品的計(jì)量負(fù)偏差要求。
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食品品種、價(jià)格檔次 |
稱重范圍（m） |
計(jì)量負(fù)偏差 |
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糧食、蔬菜、水果或不高于6元/kg的食品 |
m≤1kg |
20g |
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1kg＜m≤2kg |
40g |
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2kg＜m≤4kg |
80g |
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4kg＜m≤25kg |
100g |
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肉、蛋、禽*、海（水）產(chǎn)品*、糕點(diǎn)、糖果、調(diào)味品或高于6元/kg，但不高于30元/kg的食品 |
m≤2.5kg |
5g |
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2.5kg＜m≤10kg |
10g |
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10kg＜m≤15kg |
15g |
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干菜、山（海）珍品或高于30元/kg，但不高于100元/kg的食品 |
m≤1kg |
2g |
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1kg＜m≤4kg |
4g |
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4kg＜m≤6kg |
6g |
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高于100元/kg的食品 |
m≤500g |
1g |
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500g＜m≤2kg |
2g |
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2kg＜m≤5kg |
3g |
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*活禽、活魚、水發(fā)物除外。 |
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注意鮮活海(水)產(chǎn)商品的包裝方式。鮮活海(水)產(chǎn)商品，如在無水環(huán)境中運(yùn)輸，由于其產(chǎn)品特性，鮮活海(水)產(chǎn)商品會(huì)出現(xiàn)失水/脫水/吐水等情況，因此會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者購買的商品量凈重減少。建議購買采用充水充氣密封后進(jìn)行配送的鮮活海(水)產(chǎn)商品。這樣既保證海(水)產(chǎn)商品的新鮮度，又減少了因?yàn)樯唐匪至魇Фa(chǎn)生的“短斤缺兩”。
選擇正規(guī)網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)購買。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售零售商品時(shí)，各大網(wǎng)絡(luò)電商都會(huì)在商家信息中提供其營業(yè)資質(zhì)，如遇到不提供營業(yè)執(zhí)照或營業(yè)執(zhí)照不清晰、營業(yè)內(nèi)容不符的，消費(fèi)者應(yīng)慎重選擇。
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