中國消費者報南京訊(記者薛慶元)電動車新國標(biāo)實施一年多，電動車上路是否要考駕照?近日，江蘇省江陰市消保委顧山分會接到消費者王某投訴，她購買的二輪電動車到交管部門去申領(lǐng)電動車號牌時被告知無法辦理，需要申領(lǐng)摩托車牌照，還要考駕照。王某十分困惑，沒聽說騎電動車還要考駕照的。消費者懷疑新購的電動車是非標(biāo)電動車，故向江陰市消保委顧山分會投訴。
受理投訴后，消保委工作人員當(dāng)即實地調(diào)查，原來商家銷售的電動車全部是符合新國標(biāo)和強制性認證標(biāo)準(zhǔn)的電動車，但售賣給消費者的不是一般意義上的電動自行車，而是稱為電動輕便摩托車，幾字之差，外形類似，實則差別很大，前者上電動自行車牌照，而后者卻要上摩托車牌照，所以要申領(lǐng)摩托車駕照。
據(jù)調(diào)查，消費者在購買時過于注重外觀樣式，未仔細詢問，而商家也未詳細告知具體情況，造成此次消費糾紛。考慮到消費者自身需求，消保委工作人員協(xié)調(diào)商家給予消費者以多退少補的方式更換等價的電動自行車。最后，雙方達成和解。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第八條規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。上述糾紛中，經(jīng)營者未告知消費者電動車具體情況，侵犯了消費者的知情權(quán)。
自2019年4月15日電動車新國標(biāo)正式實施以來，公眾對購買的電動車認識存在一定誤區(qū)，以為只要在正規(guī)店購買的電動車都一樣，其實電動車分為三類：電動自行車、電動輕便摩托車、電動摩托車。后兩者其實屬于機動車，是需要摩托車牌照和摩托車駕照的。商家在銷售電動車時，應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)電動車的性狀和使用要求，避免出現(xiàn)不必要的消費糾紛。
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