北京銀保監(jiān)局3月14日發(fā)布提示稱，消費(fèi)者疫情期間購買保險(xiǎn)應(yīng)注意四類誤區(qū)。
誤區(qū)一：
恐慌性購買保險(xiǎn)
疫情期間，有保險(xiǎn)公司銷售人員利用消費(fèi)者的恐慌情緒，過度渲染與疫情有關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，誘導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)購買類似保險(xiǎn)產(chǎn)品，或者在消費(fèi)者可能患上新冠肺炎后，再鼓勵(lì)其購買與病情有關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。前者可能會(huì)造成消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)損失，造成不必要的浪費(fèi)，后者可能會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者在出險(xiǎn)時(shí)得不到理賠。所以，是否需要購買或購買多少相關(guān)保險(xiǎn)，消費(fèi)者應(yīng)做到心中有數(shù)。
誤區(qū)二：
一確診即可全額賠付
保險(xiǎn)產(chǎn)品的賠付與其保險(xiǎn)責(zé)任掛鉤，不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品賠付條件、賠付金額都不盡相同。如果消費(fèi)者購買了意外險(xiǎn)，除個(gè)別保險(xiǎn)公司將意外險(xiǎn)保障范圍擴(kuò)展至新冠肺炎外，普通的意外險(xiǎn)是不予賠付的。如果購買了壽險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司僅理賠具有身故責(zé)任的產(chǎn)品。如果購買了重疾險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司通常對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任包含新冠肺炎、新冠肺炎并發(fā)癥，及身故責(zé)任的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行賠付。如果購買了醫(yī)療險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司通常僅對(duì)無法通過社保報(bào)銷的部分如自費(fèi)藥、“特效藥”等進(jìn)行賠付。所以，“一確診即可全額賠付”的說法是不準(zhǔn)確的。
誤區(qū)三：
及時(shí)“退保”止損失
不少“代理退保”的不法分子利用疫情渲染氣氛，對(duì)保險(xiǎn)公司及其保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行詆毀，告知投保人繼續(xù)持有原保險(xiǎn)產(chǎn)品將蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失，慫恿投保人退保甚至“退舊保新”。但是一旦投保人退保，不僅需要支付“代理退保”機(jī)構(gòu)的“服務(wù)費(fèi)”，承擔(dān)退保損失，還會(huì)面臨喪失保險(xiǎn)保障、再次投保困難等困境。所以，“退保”無法止損，辦理退保要謹(jǐn)慎。
誤區(qū)四：
“疫情期間捐贈(zèng)保險(xiǎn)”不可信
保險(xiǎn)公司在此次疫情中推出的捐贈(zèng)保險(xiǎn)是響應(yīng)中國銀保監(jiān)會(huì)落實(shí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任的具體舉措，消費(fèi)者可以正常申請，捐贈(zèng)保險(xiǎn)合同合法有效。出險(xiǎn)后被保險(xiǎn)人可以直接向保險(xiǎn)公司申請理賠，但是該保險(xiǎn)在保障時(shí)間、保障額度等方面有一定限制，投保時(shí)應(yīng)留意。所以，“疫情期間捐贈(zèng)保險(xiǎn)”是可信可申請的。
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