中國消費者報長春訊(張威 記者李洪濤)為深入推進“放心消費在長春”創(chuàng)建工作,營造放心消費創(chuàng)建工作氛圍,7月3日,吉林省長春市雙陽區(qū)消費者協(xié)會組織召開公共服務行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作部署會。區(qū)供電、供水、供氣等9家公共服務企業(yè)相關負責人參加會議。通過深入溝通,與會的公共服務企業(yè)表示,一定為廣大消費者提供優(yōu)質溫暖的服務。
長春市市場監(jiān)管局雙陽分局副局長任玉淑解讀了《長春市雙陽區(qū)消費者協(xié)會開展雙陽區(qū)2020年公共服務行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作方案》,并對公共服務企業(yè)放心消費創(chuàng)建工作進行安排部署。重點對放心消費創(chuàng)建工作的指導思想、工作目標、重點任務以及參評單位范圍、評選方式、時間安排幾個方面進行詳細闡釋。要求各公共服務企業(yè)要加強組織領導,高度重視此項工作,按照政府主導、部門聯(lián)動、經(jīng)營者參與、消費者評價的創(chuàng)建原則,精心準備,加強宣傳,以放心消費創(chuàng)建活動為契機,推動行業(yè)自律和社會共治,從而提高企業(yè)譽度,樹立企業(yè)良好形象,切實提高消費者滿意度。
為了更好地推進公共服務企業(yè)放心消費創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建工作做細、做實,長春市雙陽區(qū)消協(xié)向各公共服務單位發(fā)出倡議,并宣讀了《“凝聚你我力量 創(chuàng)建公共服務行業(yè)放心消費環(huán)境”倡議書》,倡議全區(qū)各公共服務企業(yè)要積極參與,靈活開展主題創(chuàng)建活動。同時加強宣力度,努力營造放心消費氛圍。通過強化誠信營銷理念、優(yōu)化服務流程,提高服務質量等方式改善居民消費體驗。
各公共服務企業(yè)負責人積極發(fā)言,表示開展“放心消費創(chuàng)建”工作對消費者和經(jīng)營者意義重大,特別是在今年全民抗擊疫情的特殊時期,此舉對營造舒心的消費環(huán)境,提振消費信心具有重大作用,會積極參與,落到實處,做到讓消費者滿意。溝通會上,該消協(xié)還組織了主題簽名活動。
