中國(guó)消費(fèi)者報(bào)西安訊（吳楠 記者徐文智）4月28日，西安市雁塔區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局舉辦食品安全主題宣傳活動(dòng)暨“放心消費(fèi)在雁塔•消費(fèi)共治隨手拍”啟動(dòng)儀式。
啟動(dòng)儀式上，26名外賣騎手獲聘消費(fèi)共治特邀觀察員。目前，特邀觀察員隊(duì)伍共有36人，每日穿梭于大街小巷、接觸大量餐飲商戶的26名外賣騎手是這支特邀觀察員隊(duì)伍的“主力軍”。
“放心消費(fèi)在雁塔”微信小程序是雁塔區(qū)今年開(kāi)展“放心消費(fèi)在雁塔”活動(dòng)推出的數(shù)字化便民平臺(tái)，“消費(fèi)共治隨手拍”功能是其中的核心模塊，其“隨手拍”功能設(shè)計(jì)突出便捷性與精準(zhǔn)性。觀察員拍攝問(wèn)題照片后“一鍵上傳”，線索通過(guò)定位智能分派到管轄市場(chǎng)監(jiān)管所，減少中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。為確保觀察員“會(huì)監(jiān)督、敢監(jiān)督”，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展了專題培訓(xùn)，聚焦“拍什么、怎么拍”，對(duì)食品安全、電梯安全、廣告宣傳等3個(gè)領(lǐng)域30項(xiàng)具體問(wèn)題進(jìn)行了培訓(xùn)。幫助觀察員了解違法違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的要素，以及小程序的使用步驟流程，便于操作?！芭嘤?xùn)讓我們知道哪些是違規(guī)現(xiàn)象、如何固定證據(jù)，以后送餐時(shí)會(huì)更留意商家的操作規(guī)范。”騎手巨皓表示。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，雁塔區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還解讀了《放心消費(fèi)在雁塔特約觀察員選聘培訓(xùn)管理辦法》，開(kāi)展了食品安全快速檢測(cè)活動(dòng)，監(jiān)管人員演示了蔬菜農(nóng)殘、肉類水分等項(xiàng)目的檢測(cè)過(guò)程，強(qiáng)化了公眾參與感。
西安市雁塔區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)人表示，“消費(fèi)共治隨手拍”不僅是監(jiān)督工具，更是社會(huì)治理創(chuàng)新的實(shí)踐。彌補(bǔ)了基層監(jiān)管人力不足的問(wèn)題，拓展了監(jiān)督半徑，還通過(guò)數(shù)字化手段提升了響應(yīng)速度。
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