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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費者協(xié)會主辦

          維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

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          化妝品:消費者需警惕多種套路陷阱
          2025-03-06 15:40 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:桑雪騏

          中國消費者報報道(記者桑雪騏)中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會(以下簡稱中國香妝協(xié)會)日前發(fā)布的數據顯示,我國化妝品市場規(guī)模已破萬億元。《中國消費者報》記者調查發(fā)現,化妝品市場的虛假宣傳現象仍屢禁不絕。

          功效忽悠成重災區(qū)

          數據顯示,2024年我國化妝品市場交易總額為10738.22億元,同比增長2.8%;2024年新增的備案產品以及已通過備案且還在有效期內的產品總數達201.2萬個,為近5年來最高;新原料的備案注冊數量達到90個,再創(chuàng)歷史新高。

          “美麗經濟”蓬勃發(fā)展,化妝品市場持續(xù)擴張。然而,這個市場中也存在著諸多問題,嚴重損害了消費者的利益。

          北京市市場監(jiān)管局近日發(fā)布的一則行政處罰公告顯示,上海春椿化妝品銷售有限公司北京市朝陽東三環(huán)中路分公司因廣告燈箱中使用了“林清軒 山茶花抗老修護專家”的宣傳字樣,被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局認定違反了《廣告法》并罰款。

          北京工商大學化妝品系教授趙華向《中國消費者報》記者介紹說,國家藥監(jiān)局制定的《化妝品分類規(guī)則和分類目錄》將化妝品功效宣稱分為26類和新功效。目前,尚無抗氧抗糖抗衰老類功效通過注冊。

          同時,《化妝品功效宣稱評價規(guī)范》(以下簡稱《評價規(guī)范》)要求具有祛斑美白、防曬和防脫發(fā)功效的化妝品,應當由化妝品注冊和備案檢驗機構按照強制性國家標準、技術規(guī)范的要求開展人體功效評價試驗,并出具報告;產品所用原料應有相應的備案目錄,未經備案的原料不得使用。但有不少企業(yè)在宣傳中將普通化妝品披上特殊化妝品的外衣,或者僅備案某種功效,卻宣傳其他未備案或未注冊功效。

          宣稱“功效數據”受罰 

          《評價規(guī)范》要求所有化妝品的功效宣稱都必須有充分的科學依據,包括文獻資料、實證研究數據和人體功效評價試驗結果等,并且針對不同的功效有具體的評估標準。一些企業(yè)通過視頻、圖像和量化指標等方式,科學直觀地向消費者展示產品效果,往往能夠取得更好的宣傳效果。

          但是,《中國消費者報》記者調查發(fā)現,高深晦澀的技術術語和看似科學的實驗結果,可能是企業(yè)誤導消費者的有力工具。廣東省廣州市越秀區(qū)市場監(jiān)管局在調查中發(fā)現,短視頻平臺上的“伊思芙官方旗艦店”涉嫌發(fā)布引證內容不準確的廣告。一款名為“熊寶玫瑰系列”伊思芙提亮煥膚小分子滲透玫瑰肌底純露的商品廣告頁上,宣稱使用后能夠“+72%更亮澤”和“+63%更細膩”,但這些引證內容并未得到準確驗證。伊思芙還在多款產品的宣傳中使用了“抗衰、抗老、延緩衰老”等廣告用語。廣州市越秀區(qū)市場監(jiān)管局判定,伊思芙涉嫌違反了《廣告法》,對其運營主體廣州蔚藍化妝品有限公司依法處以20.5萬元的罰款。

          消費提示

          理性對待化妝品功效 

          趙華表示,化妝品是指以涂擦、噴灑或者其他類似方法,施用于皮膚、毛發(fā)、指甲、口唇等人體表面,以清潔、保護、美化、修飾為目的的日用化學工業(yè)產品,其作用溫和,只是起到輔助作用。對于具有夸大效果、明示或暗示具有醫(yī)療作用、具有煽動性、違規(guī)宣稱特殊人群的宣傳用語,消費者應理性對待。如果消費者對化妝品的功效存疑,可在國家藥監(jiān)局官網的化妝品欄目下查詢產品的相關備案信息。

          責任編輯:溫馨寧