中國消費者報武漢訊(吳進環(huán) 記者吳采平)“165克”,隨著公平秤上顯示的重量克數(shù),一張記錄克數(shù)的藍白色圓形標簽貼到消費者王女士的手機上。這張市場監(jiān)管部門認可的標簽,讓她的手機成了識別假秤的砝碼。
電子計價秤是否準確,事關群眾菜籃子和米袋子,作弊秤、鬼秤讓消費者深惡痛絕。11月11日,武漢市江岸區(qū)市場監(jiān)管局率先落實常態(tài)化開展“手機變砝碼”活動。當天,在江岸區(qū)球場街安靜社區(qū)群眾服務中心廣場,“手機變砝碼”活動辦理現(xiàn)場吸引了不少居民,大伙排著隊,依次將手機在公平秤上稱量,社區(qū)宣傳大屏循環(huán)播放著《手機變砝碼,計量惠民生》宣傳短片。
稱量后,江岸區(qū)市場監(jiān)管局工作人員現(xiàn)場為消費者手機貼上記錄手機重量的標簽。標簽上寫著“手機變砝碼 計量惠民生”,以及湖北省市場監(jiān)督管理局、12315舉報電話等字樣。
市場監(jiān)管工作人員現(xiàn)場為消費者的手機稱重貼碼。 吳采平/攝
“有兩種方法使用變身砝碼的手機:一種是將手機直接放在電子秤上,對照手機克數(shù)看電子秤是否準確;另一種將手機和購買物品一起放在電子秤上,看稱量的數(shù)字是不是等于手機重量加物品重量之和?!北O(jiān)管人員向前來咨詢的消費者反復講解。
“這個辦法好。”安靜社區(qū)居民秦女士說,以前遇到過懷疑“玩秤”的商家,對方不肯承認,結果放棄購買,吵架收場,現(xiàn)在可以當場買個放心了。
監(jiān)管人員進一步提醒消費者,用砝碼手機檢驗市場內的電子秤,允許有10克以內的誤差,超過10克的范圍,可到市場內的公平秤上復秤,仍然發(fā)現(xiàn)有問題可撥打12315舉報投訴。
江岸區(qū)市場監(jiān)管局副局長王新平向記者介紹,該區(qū)統(tǒng)一購買電子秤并經過武漢市計量所計量檢定合格,統(tǒng)一制作“手機變砝碼”辦理點公示牌,目前在16個基層監(jiān)管所、9個社區(qū)居委會辦事大廳設立了辦理點。同時在11個消費維權直通車企業(yè)綜合商業(yè)體的總服務臺和10個集貿市場的復秤臺,也設立了手機變砝碼辦理點,方便消費者辦理,廣泛發(fā)動群眾監(jiān)督“短斤少兩”。
在江岸區(qū)西馬球場市場監(jiān)管所、中百倉儲花橋店內,記者看到,“手機變砝碼”辦理點的公示牌已經張貼上墻。
設立在市場監(jiān)管所內的“手機變砝碼”辦理點。 吳采平/攝
武漢市市場監(jiān)管局相關負責人介紹,今年以來,武漢市積極開展電子秤專項整治行動,取得明顯成效,短斤少兩等計量投訴大幅降低,下一步“手機變砝碼”辦理點將在武漢全市鋪開。
目前,湖北省在全省范圍內常態(tài)化開展“手機變砝碼 計量惠民生”活動,記者了解到,武漢市市場監(jiān)管局在湖北省率先通過“四進”(進市場監(jiān)管所、進社區(qū)居委會,進集貿市場、進大型超市)的方式,讓手機變砝碼活動迅速落實落細,更好地維護消費者的權益,讓涉及群眾利益的關鍵小事落實到位。
