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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費者協(xié)會主辦

          維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

          當前位置:首頁 > 消協(xié)動態(tài)
          聚焦“雙11”•提品質促消費 | 重慶市消委會提示:避免盲目跟風購買“明星同款”
          2024-11-07 15:41 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:劉文新

          中國消費者報重慶訊(記者劉文新)國家補貼、以舊換新等政策紅利的出臺,進一步加大了今年“雙11”的促銷力度。為引導消費者理性消費,11月7日,重慶市消費者權益保護委員會發(fā)布消費提示,提醒消費者量入為出、避免踩坑。

          “雙11”期間,各地出臺了消費品以舊換新補貼政策,消費者可通過地方政府官網、官方公眾號了解相關補貼政策。線上多個電商平臺、APP及小程序均開通了政府補貼政策查詢,消費者可通過網頁詳情或咨詢客服了解具體領取細節(jié)。

          各大平臺設置了預售期、搶先購、開門紅、專場期、活動期、返場期等時間段,以及跨店滿減、商品滿減、紅包雨等滿減規(guī)則及紅包領取方式,消費者下單前要認真閱讀平臺和商家的預售及滿減規(guī)則,詳細了解定金及尾款支付時間、退還條件以及紅包使用條件等,避免遭遇虛假折扣、先漲后降、擅改規(guī)則等消費陷阱。

          面對網紅明星、達人主播帶貨時,消費者不要因所謂“明星同款”而盲目跟風購買不必要的商品,量入為出、理性消費,避免囤貨和重復購買,踐行綠色低碳消費理念。

          消費者如果在購物過程中發(fā)現商品存在質量問題或商家有不誠信行為,可先行與商家或購物平臺聯(lián)系,要求退換貨或解決問題。如無法協(xié)商解決,可撥打經營者所在地12315電話或者向當地消費者組織進行投訴,也可登錄全國12315網站、全國消協(xié)智慧315平臺小程序進行投訴,依法維護自身合法權益。

          責任編輯:趙英男