中國消費者報福州訊（記者張文章）隨著人民群眾生活水平的不斷提高，黃金珠寶飾品的消費熱度也隨之增長。為切實維護好消費者合法權益，10月13日，福建省福州市市場監(jiān)管局發(fā)布黃金珠寶消費提示，提醒廣大消費者，購買黃金珠寶首飾需理性，謹防陷入消費陷阱。
福州市市場監(jiān)管局提示消費者，黃金珠寶飾品屬于貴重物品，價值不菲，消費者應盡量選擇到正規(guī)的商場或門店購買，飾品的質量和售后服務更有保障。網(wǎng)購金飾時，建議選擇支持七天無理由退換貨的商家。
黃金計價有差別，計價方式要看清。黃金飾品的黃金種類、含量不同，其計價方式也不同，有按克重計價，有“一口價”計價。近年來黃金飾品的“一口價”消費糾紛較多，如果消費者欲了解黃金飾品的克重信息等細節(jié)，商家以按件銷售或“一口價”為由拒絕告知，消費者應當謹慎購買。
在購買黃金時，消費者可要求商家對商品進行現(xiàn)場復稱，要注意查看商家所使用的計量器具（電子天平）是否張貼法定計量檢定機構強檢合格標志且在有效期內，確認稱重與標簽標注重量是否一致。
消費者要小心商家的宣傳內容，不要被商家的花言巧語欺騙，警惕“黃金免費換”“零工費換新款”等銷售話術，參加節(jié)日促銷、以舊換新等活動前需詳細咨詢清楚活動規(guī)則，以免上當受騙；要高度警惕商家發(fā)布含有對未來效果、收益或者相關情況作出保證性承諾，明示或暗示保本、無風險或者保收益等金融領域的違法廣告，如有發(fā)現(xiàn)可撥打12315電話舉報。
在購買黃金首飾時，消費者要仔細查看商品標價簽、鑒定證書、售后質保單等憑證資料是否齊全，要主動索要發(fā)票等消費憑證，并留意發(fā)票和相關憑證上是否明確商品名稱、品質、價款、重量、質地和有無蓋章等必要信息，同時要保管好發(fā)票等消費憑證資料，做好證據(jù)留存。
福州市市場監(jiān)管局告誡廣大經營者，誠實守信樹立口碑，明碼標價標準計量，主動保障消費者知情權和選擇權。消費者如遇到消費糾紛，可先與商家協(xié)商解決。如雙方無法達成一致意見，消費者可憑借發(fā)票、付款記錄等消費憑證，及時撥打12315、12345等熱線，依法維護自身合法權益。
