中國消費者報杭州訊(記者施本允)記者近日從浙江省杭州市臨平區(qū)市場監(jiān)管局獲悉,臨平區(qū)以“分步驟、多維度、全覆蓋”為原則,加強網(wǎng)約配送員群體管理,通過強化黨建引領(lǐng),抓隊伍、提素質(zhì)、強服務(wù),構(gòu)筑網(wǎng)約配送員群體管理“紅色”矩陣,引導(dǎo)網(wǎng)約配送員發(fā)揮模范作用,積極參與基層治理,不斷提升網(wǎng)約配送員群體獲得感、幸福感、安全感。
據(jù)介紹,臨平區(qū)市場監(jiān)管局積極對接各類外賣平臺,摸清網(wǎng)約配送站點以及人員數(shù)量底數(shù),建立專屬網(wǎng)約配送員人員名單庫,并單獨排摸其中黨員騎手,實行每月動態(tài)更新機制,實現(xiàn)動態(tài)長效管理;會同農(nóng)商銀行建立臨平區(qū)騎手黨員活動中心,同時在8個網(wǎng)點成立騎手暖心驛站,作為廣大外賣騎手尤其是黨員騎手教育活動主陣地。
臨平區(qū)市場監(jiān)管局工作人員告訴記者,他們會定期走訪各外賣站點,并聯(lián)合站點對配送員開展職業(yè)道德、法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓教育,提高配送員的專業(yè)素養(yǎng)和道德水準。今年以來,已累計聯(lián)系走訪外賣站點45家次。同時,以“愛崗敬業(yè)、熱心公益”為選樹原則,表彰8名“臨平區(qū)最美騎士”,樹立網(wǎng)約配送員良好形象。
此外,為提升基層治理能力,臨平區(qū)市場監(jiān)管局聘請20名網(wǎng)約配送員擔任兼職食品安全監(jiān)督員,督促配送員做好外賣運送工具定期清潔消毒;成立臨平區(qū)外賣服務(wù)平安志愿者大隊,開展入戶平安宣傳;設(shè)立“外賣小哥志愿服務(wù)點”,通過開設(shè)綠色通道、優(yōu)先派送、配備專人專線對接等服務(wù)內(nèi)容,給予網(wǎng)約配送員志愿服務(wù)新渠道,截至目前共開展志愿服務(wù)1000余次。

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