中國消費者報廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）記者獲悉，9月30日，由廣東省市場監(jiān)管局、廣州市市場監(jiān)管局指導，SGS通標標準技術服務有限公司主辦的2024年廣州市服務認證體驗周活動在廣州舉行。體驗周以“服務認證推進服務業(yè)高質量發(fā)展”為主題。
活動現(xiàn)場，SGS通標標準技術服務有限公司分享服務認證賦能企業(yè)成長案例的經(jīng)驗，廣州智匯集團有限公司等服務認證獲證企業(yè)講述了服務認證在促進質量管理、提高企業(yè)競爭力方面的感受，廣東省民宿協(xié)會、廣州市百貨業(yè)商會等行業(yè)協(xié)會介紹了服務認證在提升服務質量、促進服務消費等方面的亮點做法。現(xiàn)場還設置了快閃集市，企業(yè)通過品牌形象、服務創(chuàng)新成果展示等與消費者互動。
服務認證是由國家認監(jiān)委批準的認證機構依據(jù)相關標準和技術規(guī)范，對企業(yè)服務質量、服務管理等方面進行審核和評定，通過后頒發(fā)服務認證證書的活動，是國際通用的質量管理工具，對提升優(yōu)質服務供給、推動服務業(yè)高質量發(fā)展、增強服務業(yè)國際競爭力具有重要意義。
近年來，廣東省服務認證事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。目前，廣州市服務認證獲證組織2917家、證書5365張，覆蓋商品售后、批發(fā)零售、信息安全、公共衛(wèi)生環(huán)保、科學研究、數(shù)字金融、文化娛樂等各個行業(yè)服務領域，為廣州市深入開展服務業(yè)擴大開放綜合試點提供了有力支撐。
下一步，廣州市市場監(jiān)管部門將以維護認證有效性和公信力為核心，不斷規(guī)范認證服務市場，強化優(yōu)質認證供給，推動服務認證與行業(yè)管理同頻共振，滿足服務業(yè)個性化、多樣化、品質化需求，切實發(fā)揮服務認證在促進現(xiàn)代服務業(yè)高質量發(fā)展中的積極作用。
