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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費者協(xié)會主辦

          維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

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          文化和旅游部發(fā)布10起旅游市場秩序整治典型案例
          2024-09-30 10:44 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:武曉莉

          中國消費者報北京訊(記者武曉莉文化和旅游部近日發(fā)布2024年第一批共10起旅游市場秩序整治典型案例。

          據介紹,2024年,文化和旅游部部署開展旅游市場秩序專項整治行動,指導各地聚焦未經許可經營旅行社業(yè)務、“不合理低價游”等突出問題,集中查辦了一批旅游市場案件,有力維護了旅游者和旅游經營者合法權益,營造了公平競爭的市場環(huán)境。

          2024年2月,云南某國際旅行社有限公司在其旅行社業(yè)務經營許可證已被吊銷的情況下,接受組團社委托,接待41名旅游者赴昆明、大理、麗江旅游,安排導游張某提供導游服務,并將麗江段旅游行程接待業(yè)務委托給麗江某旅行社有限公司。當事人的行為違反了《旅游法》第二十八條的規(guī)定。依據《旅游法》第九十五條第一款的規(guī)定,麗江市文化和旅游局對當事人作出沒收違法所得、罰款100000元的行政處罰,對直接負責的主管人員黃某作出罰款20000元的行政處罰。

          其他9起案例包括:未經許可經營旅行社業(yè)務案;以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益案;未經與旅游者協(xié)商一致指定具體購物場所案3起;未經許可經營出境旅游業(yè)務案兩起;向不合格的供應商訂購產品和服務案;強迫或者變相強迫旅游者參加購物活動案。



          責任編輯:呂成海