中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者聶國(guó)春)“錢都退回了,你們維權(quán)真給力!”消費(fèi)者張先生沒想到,有關(guān)因病退改機(jī)票的遭遇向《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》投訴后,能這么快得到解決。張先生更沒想到的是,該航空公司相關(guān)負(fù)責(zé)人近日專程來到中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社,就該報(bào)刊發(fā)的相關(guān)報(bào)道表態(tài)稱:“誠(chéng)懇接受媒體監(jiān)督,將積極整改,推出更人性化的因病退改機(jī)票服務(wù)舉措,提升服務(wù)質(zhì)量?!?/p>
據(jù)了解,為了更好地推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè),中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社近年來積極發(fā)揮輿論監(jiān)督和宣傳引導(dǎo)職能,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)假冒活動(dòng),大力推介優(yōu)秀品牌,廣泛開展消費(fèi)者教育,積極營(yíng)造崇尚質(zhì)量、追求卓越的濃厚氛圍,受到了消費(fèi)者、企業(yè)和社會(huì)各界的好評(píng)和認(rèn)可。
在輿論監(jiān)督方面,中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社今年以來聚焦醫(yī)美、培訓(xùn)、化妝品等新消費(fèi)領(lǐng)域,先后策劃了“3•15在行動(dòng)”“鐵拳行動(dòng)”“質(zhì)量月•曝光臺(tái)”等欄目,曝光了一批問題企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),有力地打擊了假冒偽劣行為,提升了消費(fèi)者的法律維權(quán)意識(shí)。質(zhì)量提升方面,推出了“推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)專欄”,大力宣傳各地扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的舉措,推廣質(zhì)量提升經(jīng)驗(yàn)。9月24日,中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社還舉辦了“促消費(fèi)話質(zhì)量”活動(dòng)。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,市場(chǎng)監(jiān)管部門、消協(xié)組織和各經(jīng)營(yíng)主體就提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新消保工作方式、營(yíng)造放心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境等話題進(jìn)行了深入交流。中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社在活動(dòng)上表示,將繼續(xù)發(fā)揮媒體引領(lǐng)作用,積極開展消費(fèi)者教育,推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)企經(jīng)驗(yàn)交流,加強(qiáng)全方位、多角度的質(zhì)量宣傳,推動(dòng)質(zhì)量社會(huì)共治。

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