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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費者協(xié)會主辦

          維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

          當(dāng)前位置:首頁 > 市場監(jiān)管
          江西贛州:規(guī)范餐飲行業(yè)收費 營造良好消費環(huán)境
          2024-09-12 17:22 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:朱海、曾治理

          中國消費者報南昌訊曾治理 記者朱海)今年8月起,江西省贛州市市場監(jiān)管局在全市開展規(guī)范餐飲行業(yè)收費行為專項行動。截至目前,全市共檢查餐飲服務(wù)經(jīng)營單位14657戶,發(fā)放提醒告誡書17401份,檢查發(fā)現(xiàn)存在未明碼標(biāo)價、違法亂收費、侵犯消費者權(quán)益等行為的餐飲服務(wù)經(jīng)營單位605戶,全部完成整改。

          據(jù)悉,本次專項行動覆蓋全市區(qū)域內(nèi)的所有酒店、飯店、餐館、農(nóng)家樂、快餐店等餐飲服務(wù)經(jīng)營單位,重點檢查是否存在收取或變相收取包廂費、開瓶費、茶位費、餐具消毒費等不合理費用,提供的商品或者服務(wù)是否進(jìn)行明碼標(biāo)價,提供的計費商品和有償服務(wù)是否提前告知消費者、是否由消費者自主選擇,是否設(shè)立霸王條款,是否規(guī)定最低消費額,是否存在強制消費行為等。

          贛州市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,專項行動期間,市場監(jiān)管部門不僅通過多種渠道及時發(fā)布提醒告誡書,督促、指導(dǎo)餐飲服務(wù)經(jīng)營單位開展自查,并針對自查發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改;同時,加大對12315 投訴舉報熱線話務(wù)員的培訓(xùn)力度,暢通投訴渠道,確保做到事事有回音、件件有著落。

          責(zé)任編輯:呂成海