中國消費者報南京訊 暑期已至，部分愛美心切的同學計劃趁著假期通過美容項目，讓自己開學悄悄變美。面對五花八門的美容項目，消費者應該如何查驗美容行業(yè)資訊，打破信息壁壘，做一個理性消費者？7月12日，江蘇省南京市消費者協(xié)會聯(lián)合中國整形美容協(xié)會醫(yī)美機構(gòu)賦能行動江蘇站（以下簡稱中整協(xié)江蘇站）、南京美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會共同發(fā)布暑期美容消費提醒。
《醫(yī)療美容服務管理辦法》對“醫(yī)療美容”和“生活美容”作出了明確劃分。醫(yī)療美容是指運用手術(shù)、藥物、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性或者侵入性的醫(yī)學技術(shù)方法；生活美容除了按摩、美甲、妝發(fā)等，多是通過化妝品中的氨基酸、A醇、玻色因等化學物質(zhì)來改善皮膚狀態(tài)、延緩衰老。
需要注意的是，眼下最為火爆的“輕醫(yī)美”也屬于醫(yī)美，是介于手術(shù)整形和傳統(tǒng)美容之間的醫(yī)療美容服務，通過無創(chuàng)或微創(chuàng)醫(yī)學療法，包括光電、注射、填充、線雕等。
中整協(xié)江蘇站專家建議，醫(yī)美消費者在甄選醫(yī)美項目時，應選擇正規(guī)醫(yī)美場所、正規(guī)醫(yī)生和正規(guī)產(chǎn)品，三者缺一不可。
一是正規(guī)場所“證”“照”齊全。根據(jù)《醫(yī)療美容服務管理辦法》規(guī)定，醫(yī)療美容機構(gòu)不僅要取得營業(yè)執(zhí)照，還必須經(jīng)衛(wèi)生行政部門登記注冊并獲得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》后才可開展執(zhí)業(yè)活動，同時須在診療范圍內(nèi)明確醫(yī)療美容項目。消費者在選擇美容院時應先查驗其主體資質(zhì)，證照齊全才是正規(guī)的醫(yī)美機構(gòu)。
二是正規(guī)醫(yī)師資質(zhì)可查。進行醫(yī)療美容項目前，務必確認醫(yī)生是否有執(zhí)業(yè)資格，只有擁有執(zhí)業(yè)資格且經(jīng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊機關注冊的醫(yī)師，才可以實施醫(yī)療美容項目。消費者可以登錄國家衛(wèi)生健康委官網(wǎng)查詢醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊信息。同時，負責實施醫(yī)療美容項目的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，還應具有從事相關臨床學科工作經(jīng)歷，且經(jīng)過醫(yī)療美容專業(yè)培訓或進修并合格，或已從事醫(yī)療美容臨床工作1年以上，才能成為負責實施醫(yī)療美容項目的主診醫(yī)師，其他執(zhí)業(yè)醫(yī)師須在主診醫(yī)師的指導下才能從事醫(yī)療美容臨床技術(shù)服務工作。
三是使用產(chǎn)品查驗批文。查醫(yī)學美容機構(gòu)使用的藥品和醫(yī)療器械是否依法注冊，如果是進口藥品或醫(yī)療器械必須有中文標簽及說明書。查醫(yī)療美容使用的產(chǎn)品是否按照醫(yī)療器械注冊，如注射用透明質(zhì)酸鈉（俗稱玻尿酸）、假體等，包裝上應有醫(yī)療器械批準文號；按照藥品注冊的，包裝上應有藥品批準文號。消費者可登錄國家藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)查詢核實。
消費者簽約付款時需細致冷靜，留意醫(yī)療美容機構(gòu)開展項目和收費公示，消費后及時索要發(fā)票，保留好術(shù)前術(shù)后照片、溝通記錄、服務合同、手術(shù)過程醫(yī)師簽字單據(jù)等。預付消費須謹慎簽訂合同。應事前貨比三家，多方比較價格、服務和合同條款等，避免沖動消費，一次性購買預付卡的金額不宜過高、周期不宜過長。詳細了解預付式消費服務內(nèi)容等條款，明確辦卡費用、使用期限、適用項目及退款、轉(zhuǎn)讓條件等。注意拒絕各類套路貸款。
消費者如果在美容過程中發(fā)生糾紛，與醫(yī)療美容機構(gòu)協(xié)商不成的情況下，可撥打12345、12315進行投訴舉報，或向當?shù)叵M者組織反映。如遇醫(yī)美機構(gòu)違法違規(guī)行為，可向衛(wèi)生行政部門投訴舉報。如遇醫(yī)美機構(gòu)使用醫(yī)療器械、藥品等質(zhì)量問題，可向市場監(jiān)管部門投訴舉報。若醫(yī)美機構(gòu)涉嫌非法行醫(yī)、造成嚴重損害后果的可向公安機關報案。若協(xié)商調(diào)解不成，也可向法院提起民事訴訟，依法維護自身合法權(quán)益。（薛晶晶）
