近年來(lái)，一些網(wǎng)紅披著情商、財(cái)商、成功學(xué)、精英教育等外衣，向粉絲銷(xiāo)售所謂的“IP課程”，不少課程雖價(jià)格昂貴卻備受追捧。由于缺乏相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，網(wǎng)紅售課市場(chǎng)呈現(xiàn)出野蠻生長(zhǎng)的現(xiàn)象，從業(yè)者資質(zhì)良莠不齊、課程普遍同質(zhì)化，網(wǎng)紅根據(jù)自身的“咖位”對(duì)課程隨意定價(jià)、消費(fèi)者退費(fèi)維權(quán)難等問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮。（據(jù)6月19日《工人日?qǐng)?bào)》報(bào)道）
隨著知識(shí)付費(fèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，許多網(wǎng)紅從中看到流量變現(xiàn)的商機(jī)，紛紛加入到售課的隊(duì)伍中來(lái)。有了網(wǎng)紅光環(huán)的加持，其課程盡管定價(jià)不菲，卻仍能吸引不少粉絲消費(fèi)。然而，一些網(wǎng)紅售課，“盛名之下，難副其實(shí)”。例如有的網(wǎng)課涉嫌虛假宣傳，只是簡(jiǎn)單收集整理一些市面上公開(kāi)的資料，缺少有價(jià)值的“干貨”，消費(fèi)者學(xué)完課程后，往往并未有所收獲，感覺(jué)上當(dāng)受騙。
對(duì)于網(wǎng)紅售課亂象，有網(wǎng)友認(rèn)為，知識(shí)付費(fèi)無(wú)可厚非，粉絲買(mǎi)網(wǎng)紅的課程是“一個(gè)愿打，一個(gè)愿挨”；也有網(wǎng)友質(zhì)疑，網(wǎng)紅售課是假，借口“知識(shí)付費(fèi)”把消費(fèi)者當(dāng)成“流量紅利”進(jìn)行收割是真。應(yīng)該看到，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品有別于傳統(tǒng)有形商品，對(duì)于價(jià)值評(píng)判往往仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，難以制定可以量化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，但這并不意味著網(wǎng)紅們可以隨心所欲。
遏制網(wǎng)紅賣(mài)售課亂象的蔓延，須從多個(gè)方面入手。首先，應(yīng)強(qiáng)化審核機(jī)制。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》，公眾賬號(hào)信息服務(wù)平臺(tái)對(duì)申請(qǐng)注冊(cè)從事經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、司法等領(lǐng)域信息內(nèi)容生產(chǎn)的公眾賬號(hào)，應(yīng)當(dāng)要求用戶(hù)在注冊(cè)時(shí)提供其專(zhuān)業(yè)背景，以及依照法律法規(guī)獲得的職業(yè)資格或者服務(wù)資質(zhì)等相關(guān)材料，并進(jìn)行必要核驗(yàn)。反觀當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)授課門(mén)檻很低，除了醫(yī)療行業(yè)外，對(duì)其他行業(yè)的從業(yè)人員資質(zhì)沒(méi)有明確要求。有關(guān)平臺(tái)應(yīng)切實(shí)履行主體責(zé)任，對(duì)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品提供者的相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景、資質(zhì)條件進(jìn)行嚴(yán)格審核，建立起相應(yīng)的從業(yè)門(mén)檻。
其次，相關(guān)部門(mén)應(yīng)建立健全監(jiān)管機(jī)制和執(zhí)法體系，加大對(duì)網(wǎng)紅售課市場(chǎng)的日常監(jiān)管和巡查力度，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行及時(shí)查處和懲罰。有關(guān)網(wǎng)紅也要看到違規(guī)過(guò)度售課對(duì)自身聲譽(yù)和前途的傷害，保持清醒頭腦，自覺(jué)合規(guī)合法行事，自我凈化，堅(jiān)決抵制急功近利地?fù)p害粉絲的短視行為的發(fā)生，讓自己通過(guò)“長(zhǎng)紅”獲得更好的發(fā)展，而不是飲鴆止渴似的只是追求短期利益。
當(dāng)然，遏止網(wǎng)紅售課亂象，也離不開(kāi)廣大消費(fèi)者保持理性消費(fèi)觀念，提高自我保護(hù)意識(shí)和能力。只有這樣，才能共同維護(hù)一個(gè)公平、公正、透明的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。（張濤）
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