中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者張文章）5月25日，東南沿海地區(qū)首家樂高品牌標(biāo)桿店在福州東百購物中心正式開業(yè)，這家全新品牌標(biāo)桿店以“非遺文化”為主題設(shè)計(jì)，通過樂高積木元素的創(chuàng)意組合，呈現(xiàn)如三坊七巷、非遺紙傘、風(fēng)獅爺?shù)泉?dú)具福建特色的建筑場景與風(fēng)俗文化，為消費(fèi)者提供了沉浸式云游八閩的購物氛圍，這便是福建做優(yōu)做強(qiáng)“首店經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)新業(yè)態(tài)的一個縮影。近年來，首店經(jīng)濟(jì)持續(xù)走熱，2020至2023年，福建省共吸引全國首店、華南及福建首店469家。2024年第一季度，又有超36家品牌首店落地福建，豐富了消費(fèi)市場供給，帶來了消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新體驗(yàn)，消費(fèi)者慕名前來打卡，消費(fèi)市場迸發(fā)新活力。
東南沿海地區(qū)首家樂高品牌標(biāo)桿店開業(yè)，吸引消費(fèi)者前來打卡。張文章/攝
政策支持 激活首店經(jīng)濟(jì)活力
首店，是指代表性品牌在一個區(qū)域內(nèi)開業(yè)的第一家門店，如全球首店、亞洲首店、區(qū)域首店。傳統(tǒng)老店通過創(chuàng)新經(jīng)營業(yè)態(tài)和模式形成的新店，如新物種店、概念店、體驗(yàn)店、定制店、旗艦店等，也可被視為首店。首店不僅是品牌進(jìn)軍新市場的前哨，也往往帶來商業(yè)模式創(chuàng)新和系列促銷活動，對拉動消費(fèi)有顯著作用。與“首店”概念相伴，首店經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生。首店經(jīng)濟(jì)是指一個區(qū)域利用特有資源優(yōu)勢，吸引國內(nèi)外品牌在區(qū)域首次開設(shè)門店，使品牌價值與區(qū)域資源實(shí)現(xiàn)最優(yōu)耦合，以及由此對該區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生積極影響的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
栽下梧桐樹，引得鳳凰來。近年來，福州市、廈門市相繼發(fā)布培育建設(shè)國際消費(fèi)中心城市實(shí)施方案，不斷釋放加碼首店經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)烈信號，通過培育首店聚集區(qū)打造消費(fèi)新高地、出臺首店政策完善配套服務(wù)、加大首店宣傳優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)、打造商業(yè)名片培育消費(fèi)中心城市等舉措，多維度激發(fā)首店活力，為新消費(fèi)發(fā)展蓄力賦能。2020年，福州市印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)商業(yè)品牌首店進(jìn)駐示范步行街區(qū)若干措施》，對經(jīng)評審認(rèn)定的品牌首店，將給予首次入駐、稅收貢獻(xiàn)等獎勵，并推出培育免租期、優(yōu)化品牌首店活動審批和報(bào)備流程等一系列措施，助力品牌首店落地發(fā)展。2022年，廈門市發(fā)布了《廈門市培育創(chuàng)建國際消費(fèi)中心城市行動方案》，提出聚焦國際緊扣消費(fèi)，大力發(fā)展“首店經(jīng)濟(jì)”；2023年9月，廈門市湖里區(qū)出臺《湖里區(qū)進(jìn)一步促進(jìn)商貿(mào)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展若干措施》，發(fā)布《首店經(jīng)濟(jì)獎勵政策申報(bào)指南（試行）》，成立首店品牌政策評審專家?guī)?，并出臺支持首店招引、首店落戶、培育首店發(fā)展等具體政策，最高給予60萬元的落戶獎勵。
為進(jìn)一步提升消費(fèi)品質(zhì)、激發(fā)消費(fèi)活力、推動消費(fèi)升級，今年3月，福建省品牌首店座談會在福州舉辦，福建省商務(wù)廳、品牌方、品牌代理商、行業(yè)專家等，就如何進(jìn)行品牌招商、培育新的消費(fèi)增長點(diǎn)、發(fā)揮首店經(jīng)濟(jì)溢出效應(yīng)、提高福建城市商業(yè)發(fā)展水平等方面進(jìn)行探討。
雙向奔赴 打造城市與品牌雙贏格局
閩南師范大學(xué)商學(xué)院副教授鄭春霞認(rèn)為，首店以其品牌價值和新的消費(fèi)理念帶動區(qū)域消費(fèi)的增長。首店經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是首店和區(qū)域價值的耦合，從而帶動城市就業(yè)、增收、區(qū)域投資，提升城市的時尚度和影響力，促進(jìn)城市消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級、城市功能轉(zhuǎn)型，增添城市活力。
品牌的強(qiáng)大號召力，使首店成為各城市、商圈的“必爭之地”。從某種程度上說，首店經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為衡量城市綜合發(fā)展實(shí)力的重要指標(biāo)，也成為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要助力。在廈門，全球性、國際化高端知名商業(yè)品牌持續(xù)入駐，設(shè)立品牌首店、旗艦店、體驗(yàn)店，在廈門首發(fā)新品，提升了消費(fèi)市場的供給能力。在福州，國際一線品牌陸續(xù)入駐：梵克雅寶福建首店、古馳Gucci城市首家精品店、圣羅蘭YSL城市首家精品店……品牌紛紛用行動為建設(shè)福州國際消費(fèi)中心城市投票。
2023年12月，由福建省商務(wù)廳指導(dǎo)，福建省批發(fā)零售行業(yè)協(xié)會整理了近3年全省品牌首店入駐發(fā)展情況，結(jié)合各地市商務(wù)局推薦和相關(guān)機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)，正式發(fā)布100家福建首店名單。此次上榜首店聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，圍繞零售餐飲、文體娛樂、生活服務(wù)等業(yè)態(tài)，選擇在市場中具有一定影響力、代表性和美譽(yù)度的國內(nèi)外知名品牌，是福建省首店經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展的代表與典型。
城市各大商圈也抓住首店這一“流量密碼”，創(chuàng)新經(jīng)營模式與區(qū)域資源耦合，引領(lǐng)社會消費(fèi)潮流，打造城市商業(yè)名片。2022年6月開業(yè)的福州萬象城，至今已有16個品牌入選“福建百家首店”行列。消費(fèi)者在各類品牌店流連忘返，享受首店為都市人群帶來充滿時尚意境的購物、美食等方面的消費(fèi)體驗(yàn)。
在選址布局上，首店分布較為多元，在聚焦中心城市核心商圈的同時，也向周邊三、四線城市及新興商圈拋出橄欖枝。在漳州，2023年以來，得益于漳州龍文吾悅廣場、漳州薌城萬達(dá)廣場、漳州特房T•ONE三大商業(yè)項(xiàng)目開業(yè)，漳州首店數(shù)量猛增，不僅為消費(fèi)者提供了更多選擇，而且成為市場活力和消費(fèi)潛力持續(xù)釋放的重要“催化劑”，提升了漳州的商業(yè)吸引力和輻射力。不少品牌嘗到甜頭后，也不斷增設(shè)新店，將店鋪設(shè)計(jì)復(fù)制到其他門店。
南京大牌檔在福州連開3家。張文章/攝
創(chuàng)新業(yè)態(tài) 讓消費(fèi)流量變“留量”
首店進(jìn)駐的中心商圈人氣旺盛，為消費(fèi)帶來新增長點(diǎn)。自帶“網(wǎng)紅”性質(zhì)的首店入駐，為消費(fèi)提供了更多選擇。除了豐富消費(fèi)市場供給，更是帶來了新業(yè)態(tài)、新體驗(yàn)。LOEWE、CELINE等國際大牌彰顯商業(yè)魅力，BASAO、冠派客、中國李寧等盡顯本土特色，莆田、宴遇•福建薈館等共造美食天堂，羅森、NITORI宜得利等方便休閑生活……原來只能在一線城市才有的消費(fèi)體驗(yàn)，如今普通百姓均可進(jìn)行體驗(yàn)，享受高品質(zhì)的商品和服務(wù)。打卡、拍照、消費(fèi)、分享，消費(fèi)者樂在其中。如TWINKLE耀童親子餐廳福州首店位于融僑外灘壹號，店內(nèi)規(guī)劃設(shè)計(jì)兒童游玩設(shè)施，成為遛娃好去處。位于福州萬象城內(nèi)的福建首家覔書店，則為市民“解鎖”了更多書店消費(fèi)的可能性：除了書籍陳列之外，書店還設(shè)有咖啡區(qū)、兒童區(qū)、文創(chuàng)區(qū)等，并可舉辦座談會、展覽、小劇場等活動。
福建省批發(fā)零售行業(yè)協(xié)會執(zhí)行副會長許安心認(rèn)為，首店不僅是第一家店，更意味著“首體驗(yàn)”。除了服務(wù)和商品的新意，首店開業(yè)往往還伴隨著產(chǎn)品首發(fā)、文娛首秀等，結(jié)合各地商業(yè)街區(qū)的改造提升，形成“首店+”效應(yīng)，帶來新的消費(fèi)增長點(diǎn)。雖然首店經(jīng)濟(jì)在一定程度上刺激了消費(fèi)，更多首店也在考慮如何在熱潮退去后，持續(xù)利用“首”資源成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)，讓消費(fèi)流量變“留量”。首店在福建落地后，當(dāng)?shù)卣枰m度提供規(guī)劃和引導(dǎo)，幫助其導(dǎo)流，從而提高品牌運(yùn)營的效率和效果。優(yōu)化營商環(huán)境，搭建平臺指導(dǎo)招商運(yùn)營。不少首店也通過創(chuàng)新業(yè)態(tài)，與城市文化、市民的消費(fèi)習(xí)慣相契合，提高品牌知名度，拓展生命周期。商家則需要通過創(chuàng)新經(jīng)營模式、創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)等方式，增強(qiáng)自身差異性優(yōu)勢和產(chǎn)品特色，留住更多“回頭客”。
