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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

          維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

          當(dāng)前位置:首頁 > 市場監(jiān)管
          違規(guī)收取“茶水費(fèi)” 江西瑞昌來億桶餐飲店被罰3.8萬元
          2024-04-28 09:51 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:朱海、徐藝軒

          中國消費(fèi)者報(bào)南昌訊徐藝軒 記者朱海)提供桌椅碗筷本是餐飲企業(yè)的基本義務(wù),但江西省瑞昌市來億桶餐飲店在結(jié)算時(shí),卻以“茶水費(fèi)”為由額外收取費(fèi)用。4月25日,瑞昌市市場監(jiān)管局依法對該餐飲店違規(guī)收取“茶水費(fèi)”的行為,實(shí)施行政處罰3.8萬元。

          2月3日,消費(fèi)者王某與朋友一起到瑞昌市來億桶餐飲店就餐。結(jié)賬時(shí),卻發(fā)現(xiàn)無故增加了一筆“茶水費(fèi)”,與商家協(xié)商退費(fèi)無果,他果斷地選擇通過12315平臺(tái)維護(hù)自身權(quán)益。接訴后,瑞昌市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員立即到該餐飲店開展執(zhí)法檢查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人在未經(jīng)事先告知和收費(fèi)公示的情況下,以“茶水費(fèi)”名義變相收取一次性餐具消毒費(fèi),屬違規(guī)向消費(fèi)者收取不合理費(fèi)用的行為。鑒于當(dāng)事人在2023年11月22日曾因同一違法行為受到過行政處罰,瑞昌市市場監(jiān)管局遂依法對其實(shí)施從重處罰。

          責(zé)任編輯:呂成海