中國消費者報濟南訊（記者尹訓銀）“五一”假期期間，各商家將紛紛推出種類繁多的優(yōu)惠活動。4月26日，山東省消費者協(xié)會提醒廣大消費者注意以下三點：
網絡平臺選正規(guī)，個人信息保護要加強。網上購物時，建議廣大消費者選擇信譽度高、資質齊全、管理規(guī)范、交易規(guī)則完善、售后有保障的平臺網站、電商、直播平臺進行購物消費。消費者在網購支付時，不要隨意匯款至私人賬戶，不隨意點擊不明鏈接和二維碼進行交易。消費者收到快遞后，要及時處理包裝上的個人信息，注意保護個人信息安全。
景區(qū)購物要理性，增強意識防消費陷阱。旅游景區(qū)購物時，要選擇正規(guī)經營場所。建議廣大消費者購物時要詳細了解商品價格和質量，不輕信“包治百病”“為親人祈福”“特效藥”等夸大宣傳和口頭承諾。面對琳瑯滿目的土特產及旅游紀念品，消費者要合理選購，避免沖動消費，不盲目從眾或跟風購買玉石、紀念品、中草藥、保健品等價格較高的貴重物品。購物后要索取發(fā)票、刷卡小票等有效購物憑證，以備產生糾紛時維權使用。
了解優(yōu)惠規(guī)則要全面，審辨促銷折扣信息。面對商家花樣百出的促銷活動，廣大消費者要保持理性。一是要仔細了解活動規(guī)則內容，認清優(yōu)惠活動是否帶有附加條件，商品是否明碼標價，并對比價格走勢，警惕超低價，謹防商家先漲后降；對于“充就送”“充多少送多少”消費者要理性充值，謹防掉入虛假打折或循環(huán)購物等消費套路。二是針對折扣商品和贈品，廣大消費者要仔細甄別商品質量，謹防商家以次充好，以假亂真。特別強調，贈品也是商品的一部分，不是“次品”，廣大消費者要擦亮雙眼，明辨陷阱，精明消費。
山東省消費者協(xié)會呼吁各相關經營者在經營場所醒目位置，公示商品、服務價格，切實做到價簽價目齊全、標價內容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標示醒目。并堅持秉持誠信經營的原則，履行法定義務和社會責任，自覺抵制各類不良的營銷方式，為廣大消費者提供物美價廉的產品和優(yōu)質服務。
廣大消費者在購物過程中應注意保留發(fā)票、收據、支付記錄等消費憑證，當自身權益受到傷害時，先與商家進行溝通和協(xié)商，協(xié)商不成時可登錄“全國消協(xié)智慧315”平臺投訴處理，也可撥打12345投訴電話或者向當?shù)叵M者協(xié)會尋求幫助，依法維護自身合法權益。
