中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道 2024年“3•15”期間，江蘇省內(nèi)各地紛紛舉辦“3•15”系列活動(dòng)，以豐富多彩的廣場活動(dòng)、寓教于樂的宣傳形式、生動(dòng)形象的節(jié)目演繹，普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)、剖析消費(fèi)侵權(quán)案例，凝聚社會(huì)各界力量，共護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，激發(fā)消費(fèi)活力。
江蘇省消保委、省市場監(jiān)管局聯(lián)合舉行江蘇省“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日直播活動(dòng)，發(fā)布了2023年度消費(fèi)維權(quán)典型案例，講述了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)典型案例故事，介紹了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的立法背景、意義和實(shí)施30年來取得的成效；現(xiàn)場連線江蘇省部分消保委組織、經(jīng)營者、消費(fèi)者，展現(xiàn)數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)等多元新消費(fèi)；創(chuàng)新以AI形式回顧了江蘇消費(fèi)維權(quán)30年來取得的工作成果；并為2023年度放心消費(fèi)創(chuàng)建示范區(qū)域、單位代表授牌，為首批“蘇小?！毕M(fèi)維權(quán)示范工作室授牌，舉行了“蘇小檢”科普短視頻矩陣上線儀式。
為首批“蘇小?！毕M(fèi)維權(quán)示范工作室授牌。資料圖片
南京市圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力 共譜誠信華章”主題開展南京市紀(jì)念“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，發(fā)布2023年度南京市市場監(jiān)管系統(tǒng)投訴舉報(bào)十大熱點(diǎn)、2023年度南京市消費(fèi)維權(quán)十大案例，上線“寧放心”智慧消費(fèi)平臺(tái)，南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)與人保南京公司簽訂戰(zhàn)略合作，共護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，為2022-2023年度中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人頒獎(jiǎng)，表彰江蘇省放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位，南京市消協(xié)系統(tǒng)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人，消費(fèi)維權(quán)年度人物。
無錫市消保委聯(lián)合市中級(jí)人民法院等六部門共同簽訂了《加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境 為助力高質(zhì)量發(fā)展提供服務(wù)和保障協(xié)同機(jī)制》，在信息共享、建立專家?guī)臁L(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、司法確認(rèn)、公益訴訟等15個(gè)方面進(jìn)行有機(jī)銜接和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)；發(fā)布了《2023年度無錫市消費(fèi)環(huán)境建設(shè)白皮書》《2023年度無錫市消費(fèi)維權(quán)十大典型案例》；設(shè)立并授牌首批市級(jí)“綠色低碳消費(fèi)教育基地”、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)“無錫市消費(fèi)咨詢公益小站”；并啟動(dòng)2024年“放心消費(fèi)體驗(yàn)無錫”系列消費(fèi)體察活動(dòng)暨“無錫市2024年文商體旅消費(fèi)新場景”推選活動(dòng)。同時(shí)，3月15至16日舉辦無錫“3•15”市集活動(dòng)。
徐州市20多家職能部門、窗口單位現(xiàn)場“辦公”，設(shè)展臺(tái)、辨真假、解疑惑；重點(diǎn)企業(yè)和商戶集聚互動(dòng)服務(wù)區(qū)，通過線上線下多種形式與消費(fèi)者互動(dòng)，“消費(fèi)市集”煙火氣升騰，近30個(gè)名特優(yōu)產(chǎn)品、伴手禮產(chǎn)品品牌引爆現(xiàn)場人氣……各方力量集聚，宣傳消費(fèi)舉措，提升維權(quán)效能，匯聚起消費(fèi)維權(quán)工作的強(qiáng)大合力，更好激發(fā)消費(fèi)活力，讓消費(fèi)市場更“熱”。
常州市在“天天3•15 四季常益行”惠民公益活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置黃金珠寶鑒定、食品現(xiàn)場快檢、消費(fèi)維權(quán)法律咨詢、食品及用藥安全宣傳、知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢服務(wù)、健康義診等16項(xiàng)公益便民服務(wù)項(xiàng)目，接受消費(fèi)者現(xiàn)場咨詢；推出“3•15”誠信市集，名特優(yōu)、地理標(biāo)志、伴手禮產(chǎn)品以及誠信自律承諾商家的展示和銷售，吸引了眾多消費(fèi)者前往。
蘇州市以“監(jiān)管為民 維權(quán)惠民”為理念，采取“融媒體+全場景”方式開展“3•15”活動(dòng)，現(xiàn)場發(fā)布蘇州市首批放心消費(fèi)體驗(yàn)精品線路、展示蘇州消費(fèi)維權(quán)人物榜樣、開展企業(yè)誠信接力、上線蘇州綜合金融服務(wù)平臺(tái)吳優(yōu)貸專區(qū)、公布2023年消費(fèi)維權(quán)典型案例、發(fā)布蘇州市市場監(jiān)管局十項(xiàng)民生項(xiàng)目、為省級(jí)放心消費(fèi)示范單位授牌、啟動(dòng)爭創(chuàng)“全國放心消費(fèi)示范城市”，凝聚社會(huì)共識(shí)，打造“活力蘇州 消費(fèi)吳優(yōu)”品牌。同時(shí)，舉辦廣場咨詢活動(dòng)，邀請30家相關(guān)職能部門解答消費(fèi)咨詢，受理消費(fèi)投訴；并邀請近50家蘇州特色伴手禮、老字號(hào)品牌等商戶，以“市集”形式展示企業(yè)風(fēng)采，激發(fā)消費(fèi)活力，優(yōu)化“蘇式”消費(fèi)環(huán)境。
南通市市場監(jiān)管局、南通市消費(fèi)者協(xié)會(huì)向全市相關(guān)行業(yè)組織及廣大企業(yè)、個(gè)體工商戶發(fā)出十條“12315”消費(fèi)維權(quán)誠信倡議，開展 “你送我檢”免費(fèi)公益檢測活動(dòng)，走進(jìn)市廣播電視臺(tái)，圍繞產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)話題，傾聽群眾提問咨詢、回應(yīng)社會(huì)關(guān)心關(guān)切。
連云港市消保委在廣場宣傳紀(jì)念咨詢活動(dòng)中，設(shè)立多個(gè)咨詢臺(tái)，為消費(fèi)者提供消費(fèi)維權(quán)、法律咨詢、產(chǎn)品質(zhì)量鑒定、食品檢驗(yàn)等方面的服務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)消費(fèi)觀念，增強(qiáng)群眾消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。同時(shí)，邀請當(dāng)?shù)夭糠帧鞍槭侄Y”等企業(yè)現(xiàn)場展示優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，讓消費(fèi)者親身品嘗體驗(yàn)，提高對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的認(rèn)知。
淮安市舉辦2024年淮安市“3•15”晚會(huì)，聚焦消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域新熱點(diǎn)，提振市場消費(fèi)信心。晚會(huì)上對2023年度“淮安最美消費(fèi)維權(quán)人物”“淮安消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)集體”進(jìn)行表彰，企業(yè)代表宣讀《勇?lián)鐣?huì)責(zé)任 激發(fā)消費(fèi)活力》倡議書。
鹽城市舉辦第二十四屆“3•15”融媒體直播晚會(huì)，為“鹽城市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律服務(wù)中心”揭牌，為2023年度江蘇省放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位（區(qū)域）授牌；啟動(dòng)“滿意消費(fèi)長三角”鹽城新實(shí)踐系列工作。鹽城市市場監(jiān)管局聯(lián)合市中級(jí)人民法院、市人民檢察院召開新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)2023年工作情況及2024年工作安排。
揚(yáng)州市315活動(dòng)設(shè)置中心活動(dòng)、咨詢服務(wù)、商品展示三大區(qū)域，中心活動(dòng)區(qū)公布了揚(yáng)州市首批10家市級(jí)消費(fèi)教育基地名單、公益律師團(tuán)優(yōu)秀公益律師名單、最美和解員名單、省級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位名單，并頒發(fā)了獎(jiǎng)牌、證書；咨詢服務(wù)區(qū)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)和相關(guān)職能部門工作人員，現(xiàn)場受理消費(fèi)咨詢和投訴；商品展示區(qū)組織“江蘇好禮”入圍商家和揚(yáng)州知名商品舉辦商品展銷。
鎮(zhèn)江市召開消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)工作新聞發(fā)布會(huì)，2024年以“貼近民意、聚焦民生、促進(jìn)消費(fèi)”為核心，著力堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，重點(diǎn)推進(jìn)消費(fèi)宣傳、消費(fèi)引導(dǎo)和消費(fèi)監(jiān)督三大方面工作，進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)購買信心，激發(fā)消費(fèi)活力，釋放消費(fèi)潛能。舉辦廣場活動(dòng)，設(shè)置職能部門、放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位、“鎮(zhèn)江好禮”企業(yè)等近百個(gè)咨詢展位，提供消費(fèi)咨詢、知識(shí)科普、優(yōu)品展示等服務(wù)，力促消費(fèi)潛能釋放。
泰州市在“3•15”活動(dòng)中全面總結(jié)一年來全市消費(fèi)維權(quán)工作成果，表彰江蘇省級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位、泰州市放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位和泰州市誠信單位；泰州市消保委和市、區(qū)兩級(jí)市場監(jiān)管、消防、檢察院、法院等部門以及相關(guān)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在現(xiàn)場設(shè)置消費(fèi)知識(shí)宣傳展板和咨詢宣傳臺(tái)，接受群眾咨詢投訴，宣傳消費(fèi)安全知識(shí)，發(fā)放安全消費(fèi)宣傳資料。
宿遷市揭牌成立宿遷市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)，將以更鮮明、更精準(zhǔn)的定位，凝聚更多職能部門的力量，全面強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)?；顒?dòng)中還發(fā)布了2023年度十大典型消費(fèi)維權(quán)案例，并為十大最美維權(quán)人物、十大消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)單位、市級(jí)和省級(jí)年度放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位頒獎(jiǎng)。（薛晶晶）
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