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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者王小月）2024年伊始，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)對(duì)59家便利店樣本企業(yè)2023年的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，涉及110638家門店。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，2023年便利店企業(yè)呈現(xiàn)回暖趨勢(shì)。

數(shù)據(jù)顯示，零售額增長(zhǎng)是主流。2023年，81.4%的便利店企業(yè)銷售總額同比實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，16.9%的企業(yè)銷售總額同比出現(xiàn)下降。相較于2022年，便利店行業(yè)整體銷售向好。銷售同比出現(xiàn)下滑的企業(yè)中，九成企業(yè)可比門店銷售同比下降，其中不乏頭部企業(yè)。

與此同時(shí)，門店數(shù)量也在持續(xù)增加。樣本便利店企業(yè)新開門店13148家，關(guān)閉門店4076家，凈增門店9072家。其中，1500家門店以上規(guī)模的樣本企業(yè)凈增門店近7000家，占凈增門店近八成的份額。相較于2022年，頭部企業(yè)拓店速度有所加快。

其中，61.0%的便利店樣本企業(yè)可比門店銷售額同比增長(zhǎng)，銷售總額同比增長(zhǎng)的48家企業(yè)中，近七成企業(yè)可比門店銷售提升。相較于2022年，企業(yè)的門店質(zhì)量進(jìn)一步提升。

2023年，52.5%的便利店樣本企業(yè)凈利潤(rùn)同比實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，32.2%企業(yè)凈利潤(rùn)同比出現(xiàn)下降，15.3%企業(yè)凈利潤(rùn)同比持平。雖然營(yíng)利能力好于2022年，但利潤(rùn)下滑企業(yè)依然面臨較大壓力，這些企業(yè)中近七成面臨來(lái)客數(shù)同比減少、可比門店銷售下滑的“雙減”困境。

值得一提的是，2023年便利店企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌，到店人數(shù)逐步回升，55.9%的便利店樣本企業(yè)來(lái)客數(shù)同比增長(zhǎng)，但依然有37.3%的樣本企業(yè)來(lái)客數(shù)同比下降，這些企業(yè)中近六成的可比門店銷售和凈利潤(rùn)同比雙雙下降，來(lái)客數(shù)的重要性不言而喻。

2023年，61.0%的便利店樣本企業(yè)線上銷售總額同比增長(zhǎng)，20.3%的企業(yè)同比下降。相較2022年，線上銷售增長(zhǎng)放緩，實(shí)體門店的客流恢復(fù)一定程度上替代了線上銷售。

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)認(rèn)為，2024年便利店樣本企業(yè)除繼續(xù)完善門店標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字化改造和線上業(yè)務(wù)拓展外，嘗試新門店類型成為重點(diǎn)工作之一。此外，線上線下業(yè)務(wù)深入融合、自有品牌開發(fā)、持續(xù)優(yōu)化拼團(tuán)業(yè)務(wù)、臨期食品減損也成為今年工作的發(fā)力方向。