中國(guó)消費(fèi)者報(bào)深圳訊（記者黃劼）1月10日，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局和深圳市羅湖區(qū)政府聯(lián)合舉行羅湖區(qū)預(yù)付無(wú)憂商圈全國(guó)首發(fā)啟動(dòng)儀式暨“一碼當(dāng)先”上線儀式，正式在羅湖區(qū)設(shè)立預(yù)付費(fèi)無(wú)憂商圈。
啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)。深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局供圖
據(jù)介紹，深圳天河城主動(dòng)破解預(yù)付式消費(fèi)治理難題，聯(lián)合建設(shè)銀行共同打造商圈數(shù)字貨幣預(yù)付購(gòu)物中心，并于2023年12月22日發(fā)行商圈數(shù)字貨幣預(yù)付卡。目前，預(yù)付卡已覆蓋天河城80%的商戶，涵蓋餐飲、零售、美容美發(fā)、3C數(shù)碼、黃金珠寶、影院等業(yè)態(tài)，并將繼續(xù)向商圈內(nèi)的超市、教培、健身等行業(yè)及商家推廣。
在金融支持方面，數(shù)字貨幣預(yù)付式平臺(tái)由建設(shè)銀行深圳分行率先推出，主要面向深圳市的教培、餐飲、寵物、文體等11個(gè)預(yù)付領(lǐng)域近千戶商家提供全生態(tài)金融解決方案，預(yù)付式領(lǐng)域數(shù)字人民幣應(yīng)用水平位居前列。深圳市羅湖區(qū)發(fā)布的數(shù)字貨幣商圈預(yù)付卡具有資金全程監(jiān)管、隨時(shí)可退、一碼通掃、多店通用等特點(diǎn)，既保障了消費(fèi)者的資金安全，也為消費(fèi)者提供了舒適的消費(fèi)體驗(yàn)。建設(shè)銀行推出商圈預(yù)付卡專(zhuān)項(xiàng)紅包補(bǔ)貼，向商家精準(zhǔn)導(dǎo)流，幫助商圈實(shí)現(xiàn)線上預(yù)付、便捷核銷(xiāo)、對(duì)賬查詢等全流程數(shù)字化管理，為商圈、商戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供有力支持，為監(jiān)管部門(mén)提供大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)功能，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)監(jiān)控、省心監(jiān)管。
1月10日，和數(shù)字貨幣預(yù)付費(fèi)相關(guān)的“一碼當(dāng)先”快速消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)也正式上線，6個(gè)首批“一碼當(dāng)先”試點(diǎn)先進(jìn)單位及香港國(guó)際調(diào)解中心、羅湖區(qū)赟恒調(diào)解中心、新家園社會(huì)服務(wù)中心、眾信中心4個(gè)深港放心消費(fèi)合作單位獲得授牌，這些單位表示，將繼續(xù)加強(qiáng)與監(jiān)管部門(mén)的溝通協(xié)作，充分發(fā)揮多元共治機(jī)制作用；著力提升“一碼當(dāng)先”機(jī)制服務(wù)深港兩地消費(fèi)者的專(zhuān)業(yè)性、便捷性；提升重點(diǎn)商圈和港人消費(fèi)核心片區(qū)消費(fèi)糾紛調(diào)解處置水平，凝聚合力，共同營(yíng)造羅湖區(qū)安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，打造預(yù)付無(wú)憂商圈和推動(dòng)“一碼當(dāng)先”試點(diǎn)是深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合上級(jí)指示和廣大消費(fèi)者訴求實(shí)施的重點(diǎn)工作。深圳市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)通過(guò)全面摸排、監(jiān)測(cè)預(yù)警、數(shù)幣運(yùn)用、預(yù)付保險(xiǎn)等手段深入推動(dòng)預(yù)付式領(lǐng)域監(jiān)管，治理工作取得了良好成效；圍繞重點(diǎn)消費(fèi)聚集地，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)全面推廣在線消費(fèi)糾紛解決機(jī)制，推出“一碼當(dāng)先”放心消費(fèi)商圈快速服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)源頭化解，提升消費(fèi)訴求處置效能，打造放心消費(fèi)商圈建設(shè)亮點(diǎn)；通過(guò)信息化賦能，突出智慧監(jiān)管成效，以更科學(xué)的流程、更易用的系統(tǒng)、更豐富的功能為重點(diǎn)商圈和港人消費(fèi)聚集區(qū)提供堅(jiān)實(shí)可靠的消費(fèi)維權(quán)保障。
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