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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

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          大賣場轉(zhuǎn)型已成定勢 小型化、社區(qū)化或超市化興起
          2023-08-31 13:39 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:王小月

          中國消費(fèi)者報報道(記者王小月)近年來,包括家樂福、沃爾瑪、永輝超市在內(nèi)的商業(yè)品牌紛紛宣布關(guān)閉部分經(jīng)營多年的傳統(tǒng)賣場。繼年初傳出“家樂福購物卡在門店無法購物”消息后,近期,家樂福廣州新市店已停止?fàn)I業(yè),這是家樂福在廣州的最后一家門店,而深圳最后一家店也于8月初閉店。

          記者了解到,在北京,家樂福雙井店已于8月25日閉店。如今,北京僅剩四元橋店一家門店,且大部分貨架已經(jīng)沒有商品,即使有少量商品的貨架陳列也較為混亂,營業(yè)截止時間也縮短至18點(diǎn)。

          家樂福四元橋店貨架商品較少。王小月/攝

          曾有“大賣場教父”之稱的家樂福于1995年在北京開出中國內(nèi)地首家門店,到2006年門店數(shù)量就突破100家,擴(kuò)展速度可見一斑。然而,如今,家樂福關(guān)店速度也是一樣,財報顯示,2022年家樂福中國共關(guān)閉58家門店,2023年一季度,家樂福中國閉店數(shù)量為33家。

          雖然2019年蘇寧易購收購家樂福中國業(yè)務(wù)80%的股份,成為最大股東,但二者的結(jié)合并未改變家樂福的頹勢,而蘇寧易購也深陷泥潭。

          隨著新零售不斷崛起,即時零售、社區(qū)團(tuán)購等新模式改變了消費(fèi)者的購物方式,在此趨勢下,家樂福面對這一行業(yè)變革并沒有多少積極動作,仍然采取傳統(tǒng)的大賣場模式。

          據(jù)ST易購(即蘇寧易購)發(fā)布的一季度報顯示,截至2023年3月31日,家樂福在中國擁有門店114家,相較年初的147家縮減了33家。而在2022年一年,家樂福關(guān)店58家,全年無新開的門店。

          近10年來,曾經(jīng)為大眾熟知的超市品牌接連黯然離場,大賣場模式難以適應(yīng)新的環(huán)境變化。上海奇榕咨詢公司董事長張?jiān)娦艑Α吨袊M(fèi)者報》記者表示,傳統(tǒng)大型超市關(guān)店浪潮幾年前便已經(jīng)出現(xiàn),目前尚未見底。大型超市紛紛關(guān)店主要受電商和便民商的崛起,以及各類商品趨于無限細(xì)分化浪潮的影響,它們能夠更方便快捷地滿足居民多樣化的購物需求,并且居民綜合購物成本更低。

          除了外部因素,張?jiān)娦耪J(rèn)為,大型超市的運(yùn)營成本越來越高、效率越來越低,對供應(yīng)商的影響力也持續(xù)降低,顧客購物的便利性較差、成本相對較高,在應(yīng)對商品和商業(yè)環(huán)境的變化方面缺乏敏銳性。

          中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員會委員賴陽認(rèn)為,大賣場走向衰亡是必然的?!疤K寧當(dāng)年收購家樂福是對這一業(yè)態(tài)衰亡的趨勢預(yù)判不足,顯然是背上了巨大的包袱。大賣場一站式購足的消費(fèi)者價值趨向于零,過去的便捷性變成今日的租金、運(yùn)營成本包袱,必然走向衰亡?!辟囮枌Α吨袊M(fèi)者報》記者表示,云消費(fèi)時代,消費(fèi)零時差、零距離、零渠道趨勢顯著,未來的超市應(yīng)該專注向社區(qū)化和小型化發(fā)展,成為離消費(fèi)者更近、規(guī)模更小、更新鮮的采購渠道,這才是消費(fèi)者最需要的。同時他也強(qiáng)調(diào),要全渠道線上線下融合服務(wù),而離消費(fèi)者越近,融合服務(wù)的成本越低。

          責(zé)任編輯:李佳榕