國家市場監(jiān)督管理總局主管
中國消費者協(xié)會主辦
維護消費者合法權益,引導消費者合理消費
近日,廣西壯族自治區(qū)貴港市平南縣消費者陳女士將一面錦旗送到平南縣市場監(jiān)管局,感謝市場監(jiān)管工作人員及時化解她與商家的糾紛。原來,陳女士在當?shù)匾患颐廊菰哼M行肩頸按摩,因商家操作不當使其左肩受傷,但美容院拒絕承擔責任。經(jīng)平南縣市場監(jiān)管局城東市場監(jiān)管所調解,商家退還了她在該店剩余費用1645元,并賠償治療費、誤工費等2500元。
黃露瑩 中國消費者報記者顧艷偉攝影報道
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