中國消費(fèi)者報(bào)?？谟?/strong>（記者黃劼）6月19日，海南省消費(fèi)者委員會(huì)、海南省教育廳聯(lián)合發(fā)布校外培訓(xùn)提示，提醒消費(fèi)者不要一次性支付或以充值、次卡等形式支付超過3個(gè)月或60課時(shí)的培訓(xùn)費(fèi)用，且交費(fèi)不要超過5000元。
兩單位提示，過重的課后補(bǔ)習(xí)負(fù)擔(dān)不利于孩子身心健康，建議消費(fèi)者理性看待校外培訓(xùn)，合理安排孩子課余時(shí)間，多一些親情陪伴和親子互動(dòng)。為孩子選擇興趣愛好類培訓(xùn)時(shí)，建議多聽孩子的想法，選擇孩子喜歡的內(nèi)容。
為保障學(xué)生和家長(zhǎng)的合法權(quán)益，教育部推出了校外培訓(xùn)專屬監(jiān)管平臺(tái)“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP。消費(fèi)者可通過APP選擇證照齊全的合規(guī)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行選課、報(bào)名、交費(fèi)、消課、退費(fèi)等，實(shí)現(xiàn)一課一消，明白消費(fèi)、安心消費(fèi)。
為降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者不要一次性支付或以充值、次卡等形式支付超過3個(gè)月或60課時(shí)的培訓(xùn)費(fèi)用，且交費(fèi)不要超過5000元，要警惕培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以“優(yōu)惠促銷”等手段誘導(dǎo)超時(shí)段、超限額交費(fèi)。
不組織、不參與、不支持學(xué)科類違規(guī)培訓(xùn)，暑假期間開展學(xué)科類培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，無論有證或無證均為違規(guī)培訓(xùn)行為。如發(fā)現(xiàn)有“一對(duì)一”“一對(duì)多”“高端家教”“眾籌私教”等學(xué)科類隱形變異培訓(xùn)，請(qǐng)及時(shí)向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所在市縣（區(qū)）教育行政部門投訴舉報(bào)。
消費(fèi)者購課或接受服務(wù)時(shí)，謹(jǐn)記索要并妥善保管消費(fèi)發(fā)票、小票、電子交易等有效憑證，掃碼付款保留好截圖內(nèi)容。若發(fā)生消費(fèi)糾紛，合法權(quán)益受到侵害時(shí)，要積極與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商，協(xié)商不成，及時(shí)撥打12345政府熱線或登錄海南省消費(fèi)者委員會(huì)官網(wǎng)（http://www.hn315.net.cn）進(jìn)行投訴。
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