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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

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          斬斷AI詐騙的黑手
          2023-06-05 12:03 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:鄧浩

          近日,全國多地警方發(fā)布了多個AI詐騙的典型案例,引發(fā)社會廣泛關注和討論。例如,在內蒙古包頭警方公布的一起案件中,騙子通過盜取的微信賬號以及AI換臉和擬聲技術,佯裝好友對當事人郭先生實施了詐騙,使其在10分鐘內被騙430萬元。(據極目新聞6月3日報道)

          耳聽不一定是真,眼見也不一定為實。隨著人工智能(AI)技術的飛速發(fā)展,虛擬與現實的界限比以往更加模糊。有人推動AI向善,也有人用AI來作惡。對此,每個人都需要提高警惕。

          其實,早在2019年,英國就發(fā)生了全球首例AI詐騙案,騙子通過AI擬聲技術騙走了22萬歐元。相比最初,如今的AI詐騙早已經過多次技術迭代,在各環(huán)節(jié)上對AI的應用都達到了前所未有的程度,而且成本很低。騙子可以利用AI來分析公眾信息,篩選對象并產生定制化的詐騙腳本;可以通過騷擾電話錄音或盜取微信賬號,利用AI對語音素材進行提取并合成所需聲音;可以基于之前從各種渠道獲取的人像信息,利用AI換臉技術,在視頻通話中偽裝成家人好友或其他任何人來實施詐騙。環(huán)環(huán)相扣之下,普通人如果缺乏足夠警惕,就很容易“中招”。

          太陽底下沒有新鮮事。AI詐騙再花樣翻新,也離不開對個人信息的獲取和使用,AI技術的新瓶里,裝的其實還是傳統(tǒng)套路的舊酒。應當看到,無論AI詐騙還是傳統(tǒng)詐騙,個人信息泄露都是精準詐騙得以實施的根源。大數據時代,個人信息的內容范圍和應用范圍越來越廣,個人隱私保護難度也越來越高。不僅姓名、出生日期、證件、住址、電話、健康、行蹤等信息需要有效保護,而且指紋、聲紋、人臉、虹膜等生物識別信息也得保護好。近年來施行的個人信息保護法等法律法規(guī),為做好相關工作提供了明確的方向性指導,其中生物識別信息已納入了保護范圍。面對AI詐騙的洶涌來襲,釜底抽薪之策就是全面加強個人信息保護。對此,各地相關部門應當高度重視,在立法、監(jiān)管等各層面加大工作力度,特別是對那些泄露、倒賣、濫用個人信息的行為要嚴懲不貸。

          防范AI詐騙,互聯網相關企業(yè)無疑是主力軍。一方面,廣大企業(yè)應強化安全責任意識,持續(xù)加大數據安全投入,并嚴格規(guī)范使用包括生物識別信息在內的個人信息,謹記“一失萬無”的道理。另一方面,相關企業(yè)特別是平臺企業(yè)要有針對性地通過推進技術創(chuàng)新來對AI詐騙進行反制,例如開發(fā)AI監(jiān)控技術等,同時進一步優(yōu)化內容發(fā)布和風險管控機制。相比專業(yè)化的AI詐騙團伙,公眾個體的自我保護能力較弱,這就需要企業(yè)花費更多的心思,替用戶考慮周全,織密織牢安全防護網。

          無論男女、老幼、貧富,每個人都有可能成為AI詐騙的對象,加強個人防范意識同樣也很重要。正因為受害者的遭遇引發(fā)了廣大民眾的共情,此次多地警方公布的AI詐騙案例連日來在各大平臺刷屏,已然成為輿論場中的熱點。這樣的聲勢越大越好。斬斷AI詐騙的黑手,需要社會各方齊心協(xié)力,科普宣傳的影響范圍越廣,形成的合力就越大。多一個人對AI詐騙提高警惕,騙子的生存空間就會減少一分。(鄧浩

          責任編輯:王峰