天天看在线视频国产,国产欧美日韩免费看AⅤ视频,亚洲ⅴa久久久噜噜噜久久狠狠,久久天天躁日日躁狠狠综合

  • <legend id="rgc7z"><ol id="rgc7z"><b id="rgc7z"></b></ol></legend>

      
      
          <small id="rgc7z"><kbd id="rgc7z"></kbd></small>

          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費者協(xié)會主辦

          維護消費者合法權(quán)益,引導消費者合理消費

          當前位置:首頁 > 市場監(jiān)管
          山東青島立案查處利用格式條款侵權(quán)行為
          2023-03-13 13:59 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:尹訓銀

          中國消費者報濟南訊(記者尹訓銀)一些商家利用“會員協(xié)議”“活動細則”“店堂告示”等形式,把含有侵害消費者權(quán)益內(nèi)容的格式條款暗含其中,給自己的侵權(quán)行為披上“合法”的外衣,這類侵害消費者權(quán)益的行為往往較為隱蔽,消費者不易察覺。

          近日,山東省青島市市場監(jiān)管局接到市民舉報稱自己的合法權(quán)益被多家連鎖藥店侵害。接到舉報后,該局連續(xù)3天對島城多家連鎖藥店進行了現(xiàn)場執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)其中個別連鎖藥店在與消費者利用微信小程序簽訂的《會員服務協(xié)議》等合同或協(xié)議文件中,存在諸如“對使用小程序而產(chǎn)生的風險由用戶自己承擔”“您充分理解并同意接收我們通過短信、電話等形式向您本人發(fā)送促銷活動等內(nèi)容,并不會因此向我們主張任何權(quán)利”等免除自身應承擔的責任、侵犯消費者合法權(quán)益的條款,其行為已涉嫌違反《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),執(zhí)法人員隨即依法對涉及上述行為的商家進行了立案調(diào)查,目前案件正在辦理中。

          為幫助企業(yè)認識問題、解決問題、提高服務消費者的能力和水平,執(zhí)法人員現(xiàn)場向當事企業(yè)送達了《侵害消費者權(quán)益風險預警提醒告知單》,宣講并深入解讀了《廣告法》《消法》《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》等法律法規(guī)。截至目前,已責令3家藥店改正5條不規(guī)范格式條款。

          青島市市場監(jiān)管局提醒商家,侵犯“會員”權(quán)益不能披上“合法”的外衣,違法的格式條款屬于無效條款,與消費者交易應遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營;廣大消費者在加入商家會員、參加優(yōu)惠活動時一定要認真閱讀有關(guān)條款,對侵害自身權(quán)利的“霸王條款”堅決抵制,并向市場監(jiān)管部門投訴舉報,維護自身合法權(quán)益。

          責任編輯:游婕