中國消費者報上海訊(記者 劉浩)3月1日,記者從上海市青浦區(qū)市場監(jiān)督管理局獲悉,為進一步深化長三角一體化示范區(qū)消費者權益保護“六方聯盟”司法協作機制,充分發(fā)揮示范區(qū)人民法院、市場監(jiān)管局區(qū)域聯動和職能協同優(yōu)勢,推進示范區(qū)消費者權益保護司法協作縱深發(fā)展,近期,示范區(qū)消費者權益保護“六方聯盟”召開2023年工作商討會,以“3•15” 為契機,營造良好消費環(huán)境;以司法協作一條主線為抓手,加強消費權益保護;以“六方聯盟”一塊品牌為指引,打造示范區(qū)協同亮點。
據了解,在“3•15”國際消費者權益日即將來臨之際,示范區(qū)青浦、吳江、嘉善三地人民法院、市場監(jiān)管局六部門圍繞“提振消費信心”年主題,在示范區(qū)內開展“青吳嘉”電商優(yōu)服行動同啟、“五所百店”地方特色食品互查、“滿意消費青吳嘉”朋友圈共推、“硬核探店,放心消費”直播、第二批長三角一體化示范區(qū)線下購物無理由退貨先行墊付商家名錄發(fā)布等系列活動,通過“線上+線下”“同頻共推”“資源共享”的創(chuàng)新模式,讓廣大消費者在示范區(qū)領域內能消費、敢消費、愿消費,全力營造示范區(qū)安全、放心、滿意的消費環(huán)境。
三地六部門將始終圍繞“司法協作”主線,通過整合分析三地消費維權相關數據,圍繞消費領域熱點、難點問題開展研討,發(fā)布《長三角生態(tài)綠色一體化發(fā)展示范區(qū)2022年消費者權益保護白皮書》、2022年示范區(qū)消費維權十大典型案例。聚焦消費維權中的新情況、新問題聚合示范區(qū)人民法院、市場監(jiān)管資源優(yōu)勢,協同共進,充分發(fā)揮“司法協作”在化解消費糾紛、處置消費矛盾中的重要作用,進一步形成消費者權益保護工作合力。
示范區(qū)消費者權益保護“六方聯盟”成立近一年來,在促進消費者權益保護裁判尺度統一,妥善化解示范區(qū)消費領域突出矛盾等方面發(fā)揮了重要作用,成效顯著。今年,將持續(xù)聚焦機制深化和資源融合進一步發(fā)力,暢通消費者維權途徑,優(yōu)化共享司法資源,通過訴調對接的深度融合,積極營造示范區(qū)消費者合法權益保護工作協同共治的良好氛圍,全力打響示范區(qū)消費者權益保護“六方聯盟”品牌。
