中國消費者報報道（記者李洪濤）11月14日上午，踏著今冬的第一場雪，記者來到長春市市場監(jiān)督管理局朝陽分局桂林路市場監(jiān)督管理所。外面雖然冷風襲人，但寬敞明亮的辦公大廳內(nèi)卻是溫暖如春，一派火熱的工作場景。提到亮點工作時，該所所長劉越自豪地表示，為了讓食品安全監(jiān)管更加陽光透明、讓廣大消費者更具幸福感，該所與街道社區(qū)共建“所——網(wǎng)——區(qū)”聯(lián)動監(jiān)管機制，一份小小的《網(wǎng)格化責任書》，守護著街區(qū)的繁榮，見證了市場監(jiān)管人忘我工作的理念和情懷。
該所轄區(qū)內(nèi)的桂林商圈是長春四大商圈之一，最早形成于上世紀80年代末，位于長春市中部，總面積0.93平方公里，轄區(qū)內(nèi)坐落企事業(yè)單位391家，個體工商戶1986家。地理位置優(yōu)越，人文氛圍濃厚，業(yè)態(tài)種類豐富，經(jīng)過30多年的發(fā)展，現(xiàn)在形成了特色小吃、美食餐飲、美容美發(fā)、婚紗攝影、金融服務、藝術用品、文創(chuàng)咖啡、外貿(mào)百貨、教育培訓等9大特色商業(yè)集聚區(qū)，是長春最具時尚、潮流、前衛(wèi)、個性、精品的商業(yè)地帶，吸引了大量的年輕消費群體。特別是2020年5月，桂林胡同美食街全新改造升級后，這里成為長春最具人氣的“夜經(jīng)濟”網(wǎng)紅打卡地之一。
吉林省市場監(jiān)管廳領導在桂林路步行街視察食品安全工作。
為實現(xiàn)監(jiān)督管理能力新提升，桂林路市場監(jiān)督管理所全面實施“網(wǎng)格化”監(jiān)管工作落實，完善“所——網(wǎng)——區(qū)”監(jiān)管工作責任到人，強化監(jiān)管職能，提升監(jiān)管區(qū)域活力，夯實構建轄區(qū)承載力，緊緊圍繞監(jiān)管工作特點，努力提升與社區(qū)街道搭建平臺構建載體能力。《網(wǎng)格化責任書》中明確了工作制度，監(jiān)管部門負責人與社區(qū)部門負責人形成聯(lián)動聯(lián)查機制，對日常監(jiān)管，檔案建立，政策宣講，信息對接進行協(xié)作。同時，對轄區(qū)主體情況進行建檔歸類，對關系民生的食品安全，特種設備監(jiān)管，藥品、化妝品及醫(yī)療器械，價格和產(chǎn)品質(zhì)量，消費者投訴和其他等各類主體進行詳細的資料收集，整理歸檔。對于節(jié)假日和重大活動等工作，科學組織，有效利用“網(wǎng)格化”監(jiān)管模式，發(fā)揮“所——網(wǎng)——區(qū)”模式的“預防性、及時性、互通性、科學性、有效性”五位一體，確保市場監(jiān)管安定有序。充分利用各類端口，建立健全各種通信措施。通過建檔，建群等各類方式完善通信手段。責任人建立工作群，分類進行管理，充分發(fā)揮各行各業(yè)的職能，提升監(jiān)管能力，有效約束市場主體，讓消費者的滿意度持續(xù)增溫。
在日常監(jiān)管中，桂林路市場監(jiān)督管理所與社區(qū)書記、網(wǎng)格長建立微信群，及時準確傳達和掌握相關情況，有效推進監(jiān)督管理工作的落實。另外，利用社區(qū)網(wǎng)格化監(jiān)管手段，發(fā)揮監(jiān)管員、社區(qū)負責人、網(wǎng)格長等人員作用，提醒消費者適度消費。把“預付式消費提示”內(nèi)容通過多種渠道傳遞到每個網(wǎng)格、每個社區(qū)、每棟樓、每個居民的手機中，有效提升了消費者的防范和維權意識。
依托網(wǎng)格化管理模式，桂林路市場監(jiān)督管理所建立健全末端點位聯(lián)絡。為檢查“明廚亮灶”工程，所長劉越帶隊督導，出動車輛10余次，執(zhí)法人員30余人次。逐家逐戶做工作，講政策，明道理，摸排食品餐飲主體150家，安裝視頻監(jiān)控設備100家。對桂林路步行街和桂林路市場涉及疫情防控、冷鏈食品、食品流通和餐飲主體進行聯(lián)合檢查。與轄區(qū)7個社區(qū)網(wǎng)格單位進行建群共建共管，對涉及食品安全、消費者投訴、特種設備等多方進行日常監(jiān)督管理。督促集中交易市場履行主體責任，對桂林路市場進行統(tǒng)一建檔。要求市場主體每日價格進行公示，嚴格落實進貨查驗、依法公示使用農(nóng)產(chǎn)品抽樣結果信息，確保老百姓放心消費。
一分汗水一分收獲。近年來，桂林路市場監(jiān)督管理所榮獲了國家級示范所，多次獲得吉林省、長春市先進市場監(jiān)管所殊榮。
