中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者萬(wàn)曉東）近日，北京市平谷區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布“關(guān)于選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)提示”，提醒廣大消費(fèi)者，在選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、繳納培訓(xùn)費(fèi)用時(shí)，請(qǐng)警惕三個(gè)問(wèn)題。
認(rèn)準(zhǔn)資質(zhì)，理性選擇。在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，可通過(guò)“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”核實(shí)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的證照資質(zhì)等相關(guān)信息，優(yōu)先選擇證照齊全、口碑較好、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)穩(wěn)定的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不要輕信“速成”“掛靠”“掛證”“零基礎(chǔ)包拿證”“輕松月入過(guò)萬(wàn)”等字樣，切勿沖動(dòng)消費(fèi)。
簽訂合同，明確責(zé)任。消費(fèi)者簽訂合同要明確雙方的權(quán)利義務(wù)，仔細(xì)查看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于退費(fèi)的承諾是否在合同中載明清楚，警惕合同中存在的“不得轉(zhuǎn)讓”“概不退費(fèi)”等不公平格式條款，且雙方要明確約定付費(fèi)及退費(fèi)相關(guān)條款。
保留憑證，依法維權(quán)。消費(fèi)者應(yīng)向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)索要正規(guī)發(fā)票，警惕培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以收款收據(jù)替代消費(fèi)憑證。一旦發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受到損害時(shí)，要第一時(shí)間開(kāi)展維權(quán)，可自行與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商，也可通過(guò)行政部門進(jìn)行維權(quán)，還可以通過(guò)民事訴訟等形式維護(hù)自身權(quán)益。
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