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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊（記者劉傳江）隨著“雙11”“雙12”大型網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)即將來臨，為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，確保消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)秩序，近日，黑龍江省黑河市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布網(wǎng)絡(luò)交易“六提示”“六警示”，提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎購(gòu)買，提醒網(wǎng)絡(luò)交易者要誠(chéng)實(shí)守信。

黑河市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者：選擇電商要謹(jǐn)慎，網(wǎng)購(gòu)時(shí)一定要選擇經(jīng)營(yíng)資質(zhì)齊全、規(guī)模較大、信譽(yù)度較高的購(gòu)物平臺(tái)和網(wǎng)店，認(rèn)真查看其在顯著位置公示的證照信息，不要輕易點(diǎn)擊不明鏈接或登錄陌生網(wǎng)站；網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)要理性看待所謂的“限時(shí)搶購(gòu)”“爆款秒殺”“巨惠特賣”等促銷活動(dòng)，不輕信“特價(jià)”“清倉(cāng)價(jià)”“全網(wǎng)最低價(jià)”等促銷信息，避開低價(jià)“陷阱”，按需購(gòu)買，不盲目攀比，不沖動(dòng)消費(fèi)；要讀懂交易規(guī)則，充分了解商家制定的退換貨規(guī)則、預(yù)售規(guī)則、折扣規(guī)則、紅包優(yōu)惠券使用規(guī)則、定金退還規(guī)則等，避免因錯(cuò)誤理解造成損失；交易安全要重視，應(yīng)通過正規(guī)的第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付，對(duì)朋友圈、微博、網(wǎng)絡(luò)直播等形式開展的商品銷售活動(dòng)，不要私加微信線下交易，不接收和打開陌生人通過聊天工具發(fā)送的不明鏈接，保護(hù)好自己的銀行賬號(hào)信息，防止財(cái)產(chǎn)損失。消費(fèi)者在簽收快遞物品時(shí)，建議當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)確認(rèn)無誤后再簽收，疫情期間要做好個(gè)人防護(hù)。對(duì)于已簽收的物品，做好包裝物的處置，防止個(gè)人信息泄露；消費(fèi)憑證要保留，注意收集和保存購(gòu)物證據(jù)，如聊天記錄、購(gòu)物頁面截圖、促銷活動(dòng)宣傳頁面截圖等，妥善保管訂貨單、發(fā)貨憑證、發(fā)票等購(gòu)物憑證，為后期維權(quán)提供保障；消費(fèi)維權(quán)要及時(shí)，發(fā)生消費(fèi)糾紛要第一時(shí)間與賣家或購(gòu)物平臺(tái)聯(lián)系解決，無法解決的可以向經(jīng)營(yíng)者所在地或平臺(tái)所在地消協(xié)組織或者市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴，遭遇騙子、釣魚網(wǎng)站時(shí)，要立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

黑河市市場(chǎng)監(jiān)管局同時(shí)警示網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者：不得推諉責(zé)任，要牢固樹立“企業(yè)是第一責(zé)任人”意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“交易主體有溯源、商品信息有審查、國(guó)家禁售無上架、退換制度有執(zhí)行、消費(fèi)權(quán)益有保障”等相關(guān)責(zé)任和義務(wù)；不得強(qiáng)制獨(dú)家，堅(jiān)持自愿、平等原則，尊重平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的自主選擇權(quán)，不對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件；不得虛假宣傳，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，真實(shí)標(biāo)示產(chǎn)品質(zhì)量信息，切實(shí)履行服務(wù)承諾，不編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息，不發(fā)布虛假?gòu)V告；不得摻雜使假，堅(jiān)持貨正源清，不提供法律、法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)，樹立產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)，選擇可靠的供貨渠道，建立健全商品質(zhì)量控制體系，防止不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)；不得價(jià)格欺詐，堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)，杜絕虛構(gòu)原價(jià)、虛假降價(jià)、虛假饋贈(zèng)、虛假折價(jià)、虛假標(biāo)價(jià)等價(jià)格欺詐行為，不使用欺詐性或誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計(jì)量單位；不得泄露信息，要堅(jiān)持遵循合法、正當(dāng)、必要的原則收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，建立嚴(yán)格信息管理制度，不擅自泄露、出售或者非法向他人提供消費(fèi)者個(gè)人信息。

此外，黑河市市場(chǎng)監(jiān)管局表示將開展針對(duì)性監(jiān)測(cè)、監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為將依法予以懲處。